Emeryville, California — October 15, 2025 — Tanium, empresa líder en gestión autónoma de terminales (AEM), ha anunciado hoy Tanium Ask Agent, su primera experiencia de IA basada en un agente, diseñada para gestionar preguntas y respuestas inteligentes, proporcionar información detallada y ejecutar con seguridad cambios en los terminales, todo ello a partir de una sencilla indicación.
Esta innovación revolucionaria, que aprovecha la información en tiempo real de los dispositivos finales, mejora considerablemente la eficiencia operativa y la respuesta ante amenazas. «Ask Agent» combina la telemetría continua, el reconocimiento del contexto y la toma de decisiones autónoma para ofrecer información y acciones en tiempo real. De este modo se garantiza que todos los terminales permanezcan seguros y operativos, con una supervisión en la que interviene el factor humano para garantizar el control y la rendición de cuentas.
«El sector de las tecnologías de la información necesita una IA con capacidad de actuación: agentes que comprendan cada entorno informático específico, ofrezcan una gestión de cambios bien planificada y automaticen un control de calidad exhaustivo e inteligente con reversión automática en caso de que se produzcan fallos», afirmó Orion Hindawi, cofundador y presidente ejecutivo de Tanium. «Una IA que aprende de lo que ha funcionado en otros entornos, le ayuda a evitar cambios arriesgados y colabora con usted para desarrollar la resiliencia». «Eso es Tanium AI, y empieza con Ask Agent».
Ask Agent introduce un nuevo paradigma en materia de eficiencia operativa al integrar flujos de trabajo basados en inteligencia artificial directamente en la plataforma Tanium. Desde la detección de datos y la gestión de software hasta la presentación de resúmenes en paneles de control y la documentación integrada, Ask Agent permite a los administradores investigar, resolver y subsanar problemas en una única experiencia optimizada.
Entre las principales funciones de Tanium Ask Agent se incluyen:
- de descubrimiento de datos: Acelere la investigación, la resolución de problemas y la elaboración de informes gracias a información útil que correlaciona datos de múltiples fuentes para descubrir patrones y dar respuesta a casos de uso complejos. Ask Agent orienta a los equipos con preguntas recomendadas que permiten profundizar en los datos de origen, lo que facilita un análisis más rápido de las causas fundamentales y una toma de decisiones más fundamentada.
- de gestión de software: Reduzca el uso de herramientas obsoletas o no autorizadas mediante la identificación y la gestión del software y las actualizaciones en todos los dispositivos finales. Ask Agent simplifica la implementación mediante la automatización basada en agentes y el control con intervención humana, alineando los cambios con procesos estandarizados y progresivos basados en anillos. Esto permite a los equipos mantener la higiene del software al tiempo que amplían sus operaciones de forma eficiente y segura.
- Resumen del panel de control: Comprenda al instante las métricas clave mediante resúmenes en lenguaje natural, lo que permite a los analistas de TI y de seguridad actuar con mayor rapidez y tomar decisiones fundamentadas con facilidad. Los usuarios pueden exportar informes resumidos para compartir información con los distintos equipos y las partes interesadas.
- Documentación integrada en la consola: Descubra cómo sacar el máximo partido a la plataforma Tanium gracias a un asistente inteligente que ofrece respuestas contextuales extraídas de las guías de usuario, resume conceptos complejos, destaca los pasos clave y sugiere buenas prácticas. Acelere la incorporación y la resolución de problemas gracias a información personalizada y temas relacionados, todo ello directamente desde la consola de Tanium.
«Tanium Ask Agent permite a los equipos de operaciones de TI y de seguridad superar los retos que plantean las operaciones complejas y la postura de seguridad gracias a la sencillez de una instrucción en lenguaje natural», afirmó Matt Quinn, director de tecnología de Tanium. «Los flujos de trabajo automatizados para la detección y la corrección se han diseñado específicamente para aumentar la eficiencia operativa centrándose en los resultados, lo que permite al personal especializado dedicarse a iniciativas más estratégicas».
Los clientes que utilizan Ask Agent han mostrado un gran entusiasmo por sus funcionalidades, y sus comentarios ponen de relieve el valor tangible que ya está aportando en todos los sectores.
«Lo que, en mi opinión, diferenciará a Ask Agent es su capacidad para comprender nuestro entorno y ofrecer recomendaciones que tengan en cuenta el contexto y se ajusten a las mejores prácticas de los productos: nos asesora, se adapta y nos proporciona una opción sencilla para pasar a la acción», afirmó Matthew Major, ingeniero de seguridad de la información de Myriad Genetics.
«Tanium Ask Agent hace que la inteligencia artificial resulte práctica para nuestro equipo». «Aporta conocimientos especializados en tiempo real a través del lenguaje natural, lo que elimina la necesidad de aprender consultas complejas y nos permite centrarnos en ofrecer soluciones», afirmó Shareef Ellis, responsable de operaciones de TI de PDS Health.
«Me hizo mucha ilusión saber que podemos interactuar con el Ask Agent en nuestras lenguas maternas, ya sea en español, alemán o japonés». «Al ser un equipo en el que muchos de sus miembros no son hablantes nativos de inglés, esta función hace que la consola resulte más fácil de usar, y espero que nos ahorre horas de trabajo cada semana», afirmó José Luis Ruiz Ruiz, director sénior de automatización de dispositivos finales en JLL.
Tanium Ask Agent está disponible para los clientes de Tanium Cloud que cumplan los requisitos en las regiones «EE. UU. Comercial» y «Reino Unido», como parte de la plataforma Tanium™ Core. Para habilitar el acceso, los clientes deben activar tanto «Tanium AI Features» como «Tanium Ask Agent» en la sección «Configuración de la plataforma» de la consola de Tanium. La disponibilidad, las condiciones de licencia y los precios están sujetos a cambios.
Para conocer Tanium Ask Agent en acción y descubrir cómo la inteligencia de terminales basada en IA puede transformar las operaciones, le invitamos a visitar el sitio web de « » en, ver la demostración de « » en, o unirse al equipo en « Converge», los días 17-20 y 2025 de noviembre, en Orlando (Florida) y de forma virtual. Converge, que se celebra en el Orlando World Center Marriott, reúne a miles de profesionales de las tecnologías de la información y la seguridad de todo el mundo durante cuatro días repletos de interesantes ponencias, talleres prácticos, sesiones paralelas y oportunidades de certificación.
Acerca de Tanium
Tanium Autonomous Endpoint Management (AEM) ofrece la solución más completa para gestionar de forma inteligente los endpoints en todos los sectores, proporcionando capacidades de descubrimiento e inventario de activos, gestión de vulnerabilidades, gestión de endpoints, respuesta a incidentes, riesgo y cumplimiento normativo, y experiencia digital del empleado. La plataforma da soporte a más de 35 millones de dispositivos en todo el mundo, incluido el 40 % de las empresas de la lista Fortune 100, lo que permite unas operaciones cada vez más eficientes y una mayor seguridad a gran escala, con confianza y en tiempo real. Para obtener más información sobre «The Power of Certainty™», visite www.tanium.com y síganos en , en LinkedIn y en , así como en X.
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