En el evento « : Converge 2023» (), anunciamos nuestro compromiso con el concepto de «Gestión autónoma de terminales» (), que consideramos el siguiente paso natural en la evolución de nuestra misión de ofrecer certidumbre en tiempos de incertidumbre, de ver y controlar todo mediante un chip, y de gestionar y proteger entornos informáticos complejos a gran escala y en tiempo real.
La gestión autónoma de terminales (AEM) es un proyecto de futuro que estamos desarrollando mediante la incorporación de capacidades autónomas y asistidas por inteligencia artificial a nuestra plataforma de gestión convergente de terminales (XEM). Nuestra plataforma XEM ya permite a los usuarios automatizar algunas tareas habituales. Y vamos a añadir muchas más cosas.
Pero, como dice el refrán, si quiere ir rápido, vaya solo; si quiere llegar lejos, vaya acompañado. Sabemos que, para hacer realidad el verdadero AEM, tendremos que contar con el apoyo de nuestros socios estratégicos: socios de plataforma como , Microsoft y , ServiceNow , así como socios de servicios gestionados como EY. Este fue el tema de nuestro reciente seminario web, « : gestión automatizada de terminales y flujos de trabajo en plataformas estratégicas» (), que ya puede ver bajo demanda.
Automatización de los flujos de trabajo de TI con Tanium, Microsoft y ServiceNow
En este seminario web, hemos analizado cómo Tanium, Microsoft y ServiceNow pueden colaborar para ofrecer visibilidad, control y corrección en tiempo real de los terminales en todo el entorno de TI, lo que permite a los equipos de operaciones de TI y de seguridad trabajar conjuntamente basándose en una única fuente de información fiable. Asimismo, analizamos cómo estas plataformas pueden facilitar flujos de trabajo eficaces, la automatización y la obtención de información basada en la inteligencia artificial para diversos casos de uso, tales como la respuesta ante incidentes, la gestión de vulnerabilidades, la implementación de software, la certificación de dispositivos y la resolución de interrupciones del servicio.
«En tan solo un par de semanas, quizá menos de una semana, la mayoría de mis clientes se dan cuenta del valor de la CMDB de ServiceNow. Esto nos permite centrarnos en una metodología centrada en los activos de cara al futuro, lo que significa que, si puedo confiar en la CMDB y en la gestión de activos, podré facilitar que los equipos de TI y de seguridad realicen su trabajo mejor, más rápido y con mayor precisión, contando con una fuente de información fiable que ahora permite obtener resultados en materia de seguridad y riesgos impulsados por las TI.»Saqib Khan, director de sistemas de información (CIO) de campo en Tanium
A continuación se presentan algunas de las principales conclusiones del seminario web:
Tanium es una plataforma que ofrece información, gestión y resolución inmediatas de los dispositivos finales en todo el entorno informático, lo que permite a los equipos de operaciones de TI y de seguridad colaborar a partir de una vista centralizada.
Tanium se integra con Microsoft y ServiceNow, dos plataformas estratégicas que ofrecen una amplia gama de funcionalidades en materia de seguridad, nube, operaciones y flujos de trabajo digitales, con el fin de potenciar el valor y la eficiencia de estas soluciones para los clientes.
Gracias a su colaboración, Tanium, Microsoft y ServiceNow pueden ofrecer flujos de trabajo eficientes, automatización e información basada en inteligencia artificial para distintos casos de uso, como la gestión de incidencias, la gestión de vulnerabilidades, la instalación de software, la verificación de dispositivos y la resolución de interrupciones del servicio.
Tanium está desarrollando su plataforma para ofrecer una gestión autónoma de los terminales, que aprovecha técnicas de inteligencia artificial y datos en la nube para proporcionar recomendaciones y medidas relacionadas con la gestión y la seguridad de los terminales, con una gobernanza estricta y controles humanos.
El seminario web también incluyó una demostración de cómo Tanium, Microsoft y ServiceNow pueden integrarse para ofrecer una experiencia fluida a los profesionales de TI y de seguridad, al tiempo que se aprovecha todo el potencial de cada plataforma.
«Microsoft cuenta con esta enorme plataforma, Copilot, de la que están hablando con sus clientes potenciales». Ya está aportando un gran valor a su suite de Microsoft. Además, en breve lanzarán Microsoft Copilot for Security. Estamos muy ilusionados porque encaja a la perfección en nuestra historia sobre el poder del trío: ServiceNow, Microsoft y Tanium juntos.»Mike Fiorina, director de sistemas de información de campo en Tanium
EY: Oferta de servicios gestionados para un futuro autónomo
Para alcanzar nuestro objetivo de ofrecer una gestión autónoma de terminales con rapidez y a gran escala, también contamos con el apoyo de proveedores de servicios gestionados como Ernst & Young LLP.
Esta alianza aúna la consultoría especializada de EY y la potente plataforma de Tanium para ofrecer información basada en datos, preparar a nuestros clientes ante lo imprevisto y optimizar los resultados empresariales.
Los profesionales tecnológicos de EY aprovechan la plataforma XEM para enriquecer los proyectos con los clientes mediante datos en tiempo real sobre los dispositivos finales, lo que incluye la resiliencia ante riesgos y amenazas, los servicios gestionados de seguridad, la respuesta ante incidentes, el análisis de fusiones y adquisiciones y la supervisión del cumplimiento normativo. De este modo, los clientes pueden reducir costes, eliminar las barreras entre los equipos de operaciones de TI y de seguridad, y obtener una visión en tiempo real de las vulnerabilidades y los riesgos. En lo que respecta a AEM, esto implica implementar la inteligencia artificial y la automatización en materia de ciberseguridad de forma inteligente y de manera que respondan mejor a las necesidades y preocupaciones de nuestros clientes.
[Lea también: ¿Qué es la ciberresiliencia?] (se abre en una nueva pestaña)
En Converge, nos reunimos con Frank Venezia, director general de la práctica de gestión de activos de TI de EY, para conocer qué es lo que le entusiasma de nuestra visión y nuestra hoja de ruta para la gestión autónoma de terminales.
Puede obtener más información sobre nuestra colaboración con EY en nuestra página dedicada a nuestros socios:.
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