Las organizaciones han gastado una media de 70.3 millones de dólares cada una para cumplir con la normativa sobre protección de datos solo en los últimos 12 meses. A pesar de este aumento de la inversión, carecen de la visibilidad y el control totales sobre los dispositivos finales que se necesitan para garantizar la seguridad, prevenir problemas operativos y evitar costosas multas por incumplimiento normativo. Basta con que no se cumpla un solo criterio para que se produzca una infracción de las normas de cumplimiento.
En un estudio reciente, hemos recabado las opiniones de 750 responsables de la toma de decisiones en materia de TI de empresas de diversos sectores de todo el mundo, y hemos identificado varios retos que impiden a las organizaciones gestionar de forma eficaz su infraestructura de TI. Esto es lo que hemos descubierto:
- Terminales no detectados: El 94 % de los responsables de la toma de decisiones en materia de TI admiten haber descubierto terminales en su organización de los que antes no tenían constancia, lo que pone de manifiesto una alarmante falta de visibilidad que podría dejarlos en una situación de vulnerabilidad y, potencialmente, de incumplimiento normativo.
- Demasiadas herramientas, un retorno de la inversión insuficiente: Las empresas utilizan una media de 43 herramientas de operaciones de TI y seguridad, lo que provoca la aparición de compartimentos estancos entre departamentos (especialmente entre operaciones de TI y seguridad) y genera puntos ciegos en la gestión de terminales.
- Una situación precaria en materia de cumplimiento normativo: El 90 % de los responsables de la toma de decisiones en el ámbito de las tecnologías de la información afirmaron estar seguros de poder comunicar a las autoridades reguladoras toda la información necesaria sobre las infracciones en un plazo de 72 horas. Sin embargo, dado que casi la mitad (47 %) afirma tener dificultades para obtener una visión clara de los dispositivos informáticos conectados a su red, esta confianza parece estar fuera de lugar.
Para subsanar las deficiencias críticas en materia de visibilidad, todas las organizaciones necesitan disponer de información inmediata sobre la totalidad de su entorno de terminales, así como de la capacidad de gestionar los problemas y reaccionar ante ellos de forma inmediata. Para ello, los responsables de TI deben unificar los equipos de operaciones de TI y de seguridad, que actualmente operan de forma aislada, mediante la consolidación de las fuentes de datos en un conjunto unificado de herramientas que identifiquen, midan, prioricen y subsanen los riesgos de forma continua.
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