Durante una entrevista en RSA, Dan Streetman, director ejecutivo de Tanium, habló sobre el impresionante crecimiento de Tanium tras el lanzamiento de « : Autonomous Endpoint Management» (), una solución que está transformando la forma en que las organizaciones gestionan los terminales mediante la integración de las operaciones de TI y la seguridad.
Los clientes de Tanium, entre los que se incluyen las fuerzas armadas y grandes empresas, se centran en estrategias innovadoras para gestionar las crecientes amenazas cibernéticas sin desbordar sus presupuestos, ya que los ciberataques han aumentado más del 40 % con respecto al año anterior.
Streetman hizo hincapié en que la misión de Tanium consiste en ofrecer seguridad a sus clientes garantizando una gestión adecuada y la aplicación de parches en sus sistemas.
Destacó la importancia de los datos en tiempo real para aprovechar la inteligencia artificial en la gestión de terminales, y señaló las colaboraciones con empresas como Microsoft para mejorar las medidas de seguridad.
Tanium se distingue por ofrecer capacidades autónomas únicas y ha sido reconocida por Gartner como líder en el ámbito de la gestión autónoma de terminales.
De cara al año 2025, Tanium tiene previsto ampliar su ecosistema y reforzar sus alianzas, sin dejar de centrarse en ofrecer soluciones de datos en tiempo real a sus clientes.
Transcripción completa
Kristina Ayanian: Desde la RSA, les saluda Kristina Ayanian, de Nasdaq, y me acompaña el director ejecutivo de Tanium, Dan Streetman. Dan, me alegro mucho de volver a verle. Muchas gracias por participar.
Dan Streetman: Kristina, es un placer estar aquí con usted. Le agradezco de verdad esta oportunidad; estar aquí con ustedes en directo desde la República de Sudáfrica es muy divertido.
Kristina Ayanian: Me alegra mucho contar con usted. Tengo muchas ganas de que llegue nuestra conversación. Ahora bien, Tanium ha experimentado un crecimiento impresionante durante el último año. ¿A qué atribuye usted su éxito?
Dan Streetman: Bueno, estoy realmente ilusionado porque, como ya sabe, desde el año pasado hemos llevado a cabo un par de proyectos realmente impresionantes. En primer lugar, hemos lanzado la disponibilidad general de Autonomous Endpoint Management. Y eso está cambiando realmente la dinámica de cómo las organizaciones abordan la gestión de los terminales. Aunar, ya sabe, las operaciones de TI y la seguridad, tal y como siempre hemos hecho, pero ahora de tal forma que se les asigne una puntuación de confianza respecto a los cambios. Nuestro crecimiento continúa. Trabajamos en organizaciones de todo el mundo y seguimos viajando a diario para visitar a nuestros clientes. Y es fantástico estar aquí, en la RSA, donde podemos ver a tantos de ellos.
Kristina Ayanian: Es increíble. Por lo tanto, los clientes de Tanium se encuentran entre las organizaciones más preocupadas por la seguridad de todo el mundo. ¿En qué se centran?
Dan Streetman: Sí, es una observación muy acertada. Y, como ya sabe, no solo se preocupan por la seguridad, sino que además son innovadores. Su objetivo es hacer más con menos. Reconocen que las amenazas no dejan de aumentar. Vea, si nos fijamos en algunos de los informes más recientes, los ciberataques han aumentado más del 40 % con respecto al año anterior. Todos lo sabemos aquí en RSA. También sabemos que ninguno de nuestros presupuestos va a aumentar un 40 % respecto al año anterior. Por lo tanto, esas organizaciones están adoptando enfoques innovadores a la hora de gestionar su superficie de ataque y sus terminales, y están aplicando sus recursos de forma muy inteligente para actuar con cautela en este mundo tan dinámico. Colaboramos con los Ministerios de Defensa y los Departamentos de Defensa de todo el mundo. Me refiero a todas las ramas de las Fuerzas Armadas de EE. UU., algunas de las mayores cadenas minoristas del mundo y los bancos más importantes. Pero también prestamos apoyo a los hospitales y a los sistemas educativos. Nuestra labor consiste en ofrecer a nuestros clientes la seguridad que ello supone. Por lo tanto, se centran en asegurarse de saber qué hay en su entorno, de que esté debidamente actualizado, de que se le preste la atención necesaria, de que se gestione adecuadamente y de que, cuando surja algún problema, puedan solucionarlo. Y de eso se trata precisamente la gestión autónoma de terminales de Tanium.
Kristina Ayanian: Realmente parece que tiene un enfoque orientado a una misión.
Dan Streetman: Por supuesto, mire, me encantó servir en el ejército de los Estados Unidos antes de incorporarme al mundo del software empresarial. Me convertí en cliente de Tanium por primera vez cuando dirigía una empresa de software. Y mi director de sistemas de información me mostró todo lo que habíamos podido averiguar sobre nuestro entorno, esa visibilidad que ofrece Tanium, y me convencí de sus ventajas. Cuando tuve la oportunidad de hablar con los fundadores de Tanium y de asumir el cargo de director ejecutivo, me encantó nuestra misión. Ofrecemos la seguridad que da la certeza, nos centramos en nuestros clientes, hacemos lo correcto y somos conscientes de que, cuando lo hacemos bien, ganamos como equipo. Y eso me entusiasma.
Kristina Ayanian: Es increíble. Parece que su cultura interna se refleja externamente en su relación con los clientes.
Dan Streetman: Mire, esto me llega al alma, se identifica con mi forma de ser, y sin duda también llega a nuestros clientes. Como saben, nuestras puntuaciones NPS y CSAT son realmente de primer nivel. Para mí fue una de las grandes sorpresas cuando tuve la oportunidad de asumir el cargo hace ya unos años, y queremos continuar por ese camino y seguir muy atentos a lo que nos transmiten nuestros clientes. De hecho, la «gestión autónoma de terminales» fue precisamente lo que nos comentaron. Esta idea de poder abordar todo lo que hay en mi entorno y realizar cambios con rapidez y a mayor escala que cualquier otra solución. Afortunadamente, nuestros fundadores cuentan con una tecnología base excelente, y lo que hemos hecho es seguir invirtiendo en ella y ofrecer, en mi opinión, una plataforma que, como saben, destaca sobre las demás.
Kristina Ayanian: Es increíble, y usted no deja de crecer. Vivimos en la era de la inteligencia artificial. ¿De qué manera utiliza la inteligencia artificial para ayudar a sus clientes a tomar decisiones bien fundamentadas?
Dan Streetman: Por supuesto. Por lo tanto, como ya sabe, la «gestión autónoma de terminales» es, sencillamente, la mejor forma de entender cómo la inteligencia artificial está ayudando a las organizaciones a gestionar sus terminales. La mejor forma de planteárselo es pensar que se dedica una gran cantidad de investigación a la creación, por ejemplo, de un modelo de lenguaje a gran escala o de un modelo de toma de decisiones. Pero lo más importante que debe tener ese modelo son las indicaciones, es decir, la capacidad de comprender lo que está ocurriendo en este preciso momento, ¿verdad? Un ejemplo sencillo sería el caso de que estuviera conduciendo un coche que disponga de, ya sabe, el asistente de cambio de carril; este evaluará los vehículos que circulen a mi lado. Va a evaluar su velocidad, la mía, y dirá: «Sí, es seguro cambiar de carril». Pues bien, ¿y si esa información tiene cinco minutos de antigüedad o se trata de una previsión? No va a funcionar. Por lo tanto, los datos en tiempo real revisten una importancia fundamental para cualquier organización que utilice la inteligencia artificial. Por lo tanto, es un aspecto fundamental de nuestra labor en el ámbito de la gestión autónoma de terminales. Además, resulta fundamental para nuestras colaboraciones con organizaciones como Microsoft. Colaboramos muy estrechamente con el equipo de Copilot de seguridad y con el equipo de asistencia de ServiceNow; lo que les ofrecemos, junto con esas alianzas, permite a las organizaciones aprovechar todo el potencial de la IA, ya que, lamentablemente, puedo garantizarles que los delincuentes también están aprovechando la IA, y debemos ir un paso por delante de ellos.
Kristina Ayanian: Sus capacidades autónomas constituyen un auténtico factor diferenciador. ¿Qué le hace único?
Dan Streetman: Bueno, vea, esta es una pregunta estupenda, realmente estupenda. Además, Gartner ha publicado lo que denominan, como ya sabe, el estudio de mercado, la guía de mercado sobre la gestión de terminales. Y hablan de las capacidades de la gestión autónoma de terminales, que aúna, por un lado, una visión clara de cuáles son mis vulnerabilidades y mis alertas y, por otro, aporta información sobre cuál es el impacto operativo de dichos cambios, para luego crear guías de actuación que me ayuden a iterar cada vez más rápido. Por lo tanto, esto resulta fundamental para que las organizaciones puedan tomar decisiones en tiempo real. Y así es como nos diferenciamos. Gartner señaló en dicho informe que más del 50 % de las organizaciones adoptarían la gestión autónoma de terminales (AEM) para el año 2029. Y, de hecho, en ese mismo informe afirmaban que solo Tanium ofrece esa funcionalidad. Así que estamos muy ilusionados con ello. Somos los primeros, somos los únicos. Hay mucha gente que está hablando de ello en estos momentos. Eso es estupendo. Hemos invertido en las capacidades básicas que ofrecemos actualmente a los clientes.
Kristina Ayanian: Es increíble. Enhorabuena.
Dan Streetman: Sí, es divertido, la verdad es que es una pasada.
Kristina Ayanian: De cara al futuro, ¿qué se avecina para el 2025 y más allá?
Dan Streetman: Por lo tanto, vamos a seguir cumpliendo la promesa de AEM. En la actualidad, la mayoría de nuestros clientes utilizan Tanium Automation. Nos complace mucho que así sea. Vamos a seguir consolidando nuestras alianzas con socios importantes como Microsoft, ServiceNow y otros. Y cada vez son más las organizaciones que nos apoyan y forman parte del ecosistema las que acuden a nosotros, ya que reconocen el potencial de los datos en tiempo real y la seguridad que ofrece Tanium. Por lo tanto, nuestro objetivo es seguir desarrollando ese ecosistema. Creo que, una vez más, volviendo a aquellos días en los que prestaba servicio, mi primer destino fue, como usted sabe, en Italia, en un grupo denominado «Fuerza Móvil Aliada». Hemos colaborado con países aliados de todo el mundo. Aprendí a saltar con los franceses, los españoles y los alemanes, y fue difícil. Tiene que aprender cosas diferentes. Pero si invierte en forjar esa alianza, en esa solución conjunta, por así decirlo, juntos serán mucho más fuertes. Y creo que ese es nuestro futuro y lo que nos está transmitiendo el ecosistema.
Kristina Ayanian: Es increíble. Pues bien, Dan, gracias por su servicio. Gracias por todo lo que está haciendo por el mundo cibernético. Ha sido un placer verle, y esperamos seguirle de cerca.
Dan Streetman: Pues bien, muchas gracias. Mire, en nombre de todos aquellos que siguen prestando servicio y que han hecho mucho más, le agradezco sinceramente ese gesto, y valoro de verdad todo lo que los militares de todo el mundo hacen por nosotros. Pero me encanta que aquí, en RSA, nos centremos en hacer exactamente lo mismo y en centrarnos en nuestra misión. Pues bien, muchas gracias por su tiempo.
Kristina Ayanian: Es increíble.
Dan Streetman: Muchas gracias.
Tanium ha desarrollado una sólida capacidad de gestión de datos en tiempo real y de aplicación de medidas mediante inteligencia artificial y automatización inteligente, que permite seleccionar de forma dinámica el mejor enfoque para resolver problemas complejos, como decidir si se debe implementar una nueva actualización de parche o modificar el valor de una clave del registro.
Estas capacidades de automatización basadas en la inteligencia artificial, entre las que se incluyen nuestra integración de con ServiceNow (se abre en una nueva pestaña) y la IA de tipo «agentico», utilizan datos en tiempo real para interpretar tareas y coordinarse con modelos especializados en el análisis de incidentes de seguridad y en tareas de evaluación de riesgos. Los ciclos de retroalimentación continuos también constituyen un componente fundamental, ya que permiten que estas soluciones mejoren con el tiempo gracias a ajustes continuos basados en datos.
Además, nuestra integración del agente de IA para Microsoft Security Copilot (se abre en una nueva pestaña) está transformando el panorama de la ciberseguridad al gestionar de forma autónoma un gran volumen de tareas de seguridad e integrarse a la perfección. Este enfoque innovador proporciona información útil para el análisis de incidentes de seguridad y la evaluación de riesgos, al conectarse dinámicamente con los dispositivos finales y analizar de forma inteligente los datos de telemetría, tanto en tiempo real como históricos, para llevar a cabo un análisis automatizado.
Nuestro proceso de clasificación basado en agentes también puede recopilar datos adicionales, resumir el incidente y recomendar medidas correctivas, lo que reduce considerablemente el tiempo necesario para la intervención manual. Gracias a Tanium, los analistas pueden eliminar rápidamente los falsos positivos y centrarse en las amenazas reales, lo que les permite ahorrar horas de trabajo y evitar la fatiga por alertas.
La gestión autónoma de terminales (AEM) de Tanium (se abre en una nueva pestaña) constituye un ejemplo de la aplicación práctica de la inteligencia artificial para la automatización de las TI. Gracias al uso de datos en tiempo real y flujos de trabajo autónomos, Tanium puede detectar, analizar y resolver automáticamente incidentes de TI y de seguridad, minimizando la intervención manual. Nuestra plataforma ofrece una visibilidad integral de los terminales al proporcionar información proactiva para mitigar y resolver riesgos de TI y de seguridad en tiempo real, gracias a capacidades predictivas que anticipan posibles fallos de TI, brechas de seguridad y problemas de cumplimiento normativo, lo que permite que los esfuerzos de gestión pasen de ser reactivos y disruptivos a ser proactivos y con capacidad de autorreparación.
En una época en la que los datos en tiempo real son esenciales para una gestión eficaz de las TI y la seguridad, Tanium proporciona la visibilidad necesaria para tomar decisiones fundamentadas y priorizar acciones con rapidez. Tanium AEM ofrece esta claridad (se abre en una nueva pestaña) allí donde más la necesita, con la capacidad de escalar sin problemas en toda la organización e integrarse con diversas herramientas y plataformas para mantener una automatización coherente, un buen gobierno y una gestión unificada de las TI y la seguridad que cumpla con los estándares y normativas del sector, garantizando la privacidad de los datos y una seguridad sólida.
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