El director ejecutivo de Tanium, Dan Streetman, se reunió con Kristina Ayanian, de Nasdaq, en la RSAC 2026 para hablar sobre cómo la empresa está redefiniendo la seguridad y las operaciones empresariales a través de la «TI autónoma». Streetman describió la evolución de Tanium, que ha pasado de ser una solución de gestión de terminales a convertirse en una plataforma más amplia que abarca la gestión de riesgos y las operaciones de seguridad a gran escala.
Es una estrategia que el mercado está acogiendo con agrado. Destacó la posición de liderazgo de Tanium en el Cuadrante Mágico de Gartner para herramientas de gestión de terminales y citó los excelentes resultados obtenidos por los clientes que se destacan en un informe de Forrester sobre el impacto económico total, en el que se ponían de manifiesto mejoras espectaculares en la velocidad de corrección de incidencias y un rápido retorno de la inversión.
Según afirmó, lo más importante para Tanium en estos momentos es ayudar a las organizaciones a hacer frente al aumento de las amenazas y a la estagnación de los presupuestos, potenciando a los equipos de TI y de seguridad mediante una autonomía basada en la confianza, sin dejar de contar con la participación activa de las personas.
De cara al futuro, prevé un panorama marcado por la IA autónoma, una mayor convergencia entre TI y TO, y plataformas que permitan a las organizaciones de cualquier tamaño operar de forma más segura, eficiente y estratégica.
Transcripción completa
Kristina Ayanian: « ». Desde la RSA, soy Kristina Ayanian, de Nasdaq, y me acompaña Dan Streetman, director ejecutivo de Tanium. Dan, muchas gracias por acompañarme. ¡Bienvenido de nuevo!
Dan Streetman: Hola, Christina. Me alegro mucho de volver a verles; es un placer estar aquí, en la RSA.
Kristina Ayanian: Así pues, desde la última vez que hablamos en la RSAC 2025, Tanium se ha posicionado como una empresa de TI autónoma. ¿Qué significa eso en la práctica?
Dan Streetman: . En primer lugar, esta iniciativa surgió realmente a raíz de lo que nos han transmitido nuestros clientes. Se nos conoce y se nos identifica por ofrecer soluciones de gestión de terminales y de gestión autónoma de terminales y, de hecho, los analistas lo reconocen de manera muy,
muy significativa. Precisamente este trimestre, Gartner ha publicado su «cuadrante mágico» de herramientas de gestión de terminales y somos líderes en dicho cuadrante. Así pues, seguimos marcando, en esencia, el ritmo del sector en lo que respecta a la gestión de terminales.
Sin embargo, lo que nos transmiten nuestros clientes es que se trata de mucho más que eso. Se trata de la gestión de terminales, de la gestión de la exposición —es decir, comprender dónde se encuentran mis riesgos— y de las operaciones de seguridad a gran escala. La «TI autónoma» refleja lo que hacemos por nuestros clientes. Les estamos ayudando a operar sin interrupciones, a ser más eficientes y a estar más conectados entre su infraestructura de TI y sus operaciones de seguridad, y el concepto de «TI autónoma» resume todo ello.
Y lo mejor de todo es que no solo les ayudamos a ser más eficientes y seguros, sino también a ahorrar recursos y tiempo, y a que los miembros de su equipo pasen de la rutina diaria de «¿cómo trabajo y gestiono los terminales?» a plantearse de forma mucho más amplia cómo estamos llevando a cabo operaciones de TI « » y operaciones de seguridad « » en toda su empresa.
Kristina Ayanian: ¿En qué consiste, pues, la TI autónoma?
Dan Streetman: . Esa es una pregunta estupenda. Y esto, en mi opinión, es realmente importante de comprender. Desde hace años, las tareas informáticas se han automatizado: yo configuro los scripts. Entiendo que, si ocurre algo, haré esto. La autonomía consiste en la capacidad de anticiparse a ese cambio, de actuar y llevarlo a cabo, pero también de evaluar lo que ha sucedido y aprender de ello.
Así pues, un sistema informático autónomo está aprendiendo realmente de esas acciones y pasando de, quizás, un número reducido de terminales que se pueden comprender y supervisar a un número mayor. Y en Tanium, le ofrecemos un índice de confianza para que pueda comprender lo que está sucediendo y desarrollar y aumentar su confianza en la toma de decisiones autónoma.
De este modo, los seres humanos se mantienen al corriente. Sin embargo, en el momento adecuado, los seres humanos pueden situarse por encima del ciclo y, en esencia, esto les libera —una vez más— de las tareas rutinarias que suponen tener que observar todo, para poder centrarse en los indicadores clave que desean analizar. Y lo que hace la TI autónoma es permitirles dedicar más tiempo a tareas estratégicas y menos a las operativas.
Kristina Ayanian: Es interesante, no se trata solo de la tecnología, sino que también están adoptando un enfoque consultivo.
Dan Streetman: Por supuesto. Así pues, estas son las soluciones. La idea general es que dispongo de una plataforma única que funciona muy bien en combinación con otras plataformas estratégicas, lo que me proporciona información que no podría obtener de ninguna otra forma. Y eso ayuda a las personas a mejorar su desempeño y a ser más eficaces cada día.
Kristina Ayanian: Parece que se presta especial atención a la I+D. Está escuchando a sus clientes: ¿qué percepciones tiene de sus clientes, socios y del mercado en general respecto a este cambio hacia la informática autónoma?
Dan Streetman: . Es una observación muy acertada. En Tanium seguimos invirtiendo más en investigación y desarrollo, en proporción a nuestros ingresos, que cualquier otra empresa de nuestro sector. Además, estamos recibiendo una excelente acogida por parte de nuestros clientes en relación con lo que ofrecemos en el ámbito de la TI autónoma.
Contamos con clientes que gestionan cientos de miles e incluso millones de dispositivos finales.
También contamos con clientes más pequeños que gestionan unos pocos miles. Todos ellos necesitan esa misma capacidad para comprender lo que está ocurriendo en su empresa en ese momento, para poder anticiparse a los cambios antes de que sea necesario llevarlos a cabo, para actuar y aplicar dichos cambios, y, a continuación, para evaluar lo que ha sucedido.
A esto lo denominamos «ciclo de confianza en las tecnologías de la información autónomas» y proporcionamos una puntuación de confianza. Así pues, ahora los clientes ya no tienen que preocuparse por si «si realizo este cambio, ¿qué va a pasar?». En cambio, pueden ver lo que ha ocurrido y conseguir que eso suceda con mayor rapidez.
Así pues, la acogida es fenomenal. He mencionado el informe de Gartner. Además, somos líderes en el informe sobre dispositivos finales de IDC, por lo que todos estos datos coinciden con lo que dicen nuestros clientes y los analistas, y lo mejor de todo es que están ahorrando dinero. Forrester acaba de publicar un informe sobre el impacto económico total, y la mejora del 95 % en el tiempo medio de resolución resulta significativa para aquellos clientes que han facilitado datos. Eso es algo enorme. Por lo tanto, eso también les hace un 70 % más productivos. Lo mejor de todo es que, según nos han comunicado nuestros clientes y según ha determinado Forrester, la amortización de la inversión en Tanium se produce, en esencia, en seis meses.
Es realmente emocionante poder realizar la implementación, tener más confianza, disponer de una TI autónoma y recuperar la inversión en seis meses. Es extraordinario.
Kristina Ayanian: . Es increíble. ¿Podría darme un ejemplo de cómo esto ha ayudado a un cliente?
Dan Streetman: . Por supuesto. Un buen ejemplo sería McDonald’s. McDonald's participó en nuestro evento Converge y organizó una sesión paralela titulada «El estado autónomo de un restaurante», en la que se abordó cómo, a través de millones de terminales en todo el mundo, las operaciones de McDonald's son más seguras, más eficientes y ofrecen un mejor rendimiento. Es una historia extraordinaria. Nos encanta nuestra colaboración con ellos y trabajamos con ellos.
Pero también constituyen un buen ejemplo de todos los extremos del espectro. Hay muchísimos, millones de dispositivos, pero también colaboramos con los distritos escolares locales. El estado de Carolina del Norte también se encontraba en Converge en ese mismo momento. Están protegiendo a los municipios y a los estudiantes, a los niños. Además, están ahorrando dinero. Por lo tanto, estamos ayudando a los gobiernos a ser más eficientes y seguros, así como a grandes empresas, como McDonald’s. Así pues, es una combinación interesante, y es un momento ideal para Tanium.
Kristina Ayanian: . Es increíble. Realmente se trata de la tecnología como una fuerza para el bien.
Dan Streetman: Sí. Es totalmente cierto. Y, como ya sabe, eso significa mucho para mí. Comencé mi carrera como oficial del ejército. Para mí, esto supone la culminación de todos esos aspectos. Ofrecemos software de calidad, nuestros clientes obtienen grandes beneficios gracias a ello y protegemos a los ciudadanos, a los miembros de nuestro equipo y a los médicos de los hospitales; es una forma realmente maravillosa de prestar nuestro servicio.
Kristina Ayanian: . Es increíble. Ahora bien, partiendo de lo que usted ha señalado, existe una gran preocupación por la autonomía y por que la inteligencia artificial sustituya a los empleados. ¿Cómo se traduce esto en el ámbito de la TI autónoma y cómo van a evolucionar, en general, los equipos de seguridad?
Dan Streetman: Así que, en definitiva, lo único que tenemos que hacer es estar aquí, en la RSA, y escuchar las estadísticas. Los ataques, las amenazas y los riesgos no harán más que aumentar, y todos ellos lo harán a un ritmo más rápido que los presupuestos. Por lo tanto, no creemos que se trate de sustituir a las personas. Creemos que se trata de potenciar a las personas, liberándolas de la carga que supone la toma de decisiones cotidianas —por así decirlo— y, en su lugar, dándoles la capacidad de contar con un ciclo de TI autónomo que ayude a que su negocio sea imparable.
En estas primeras etapas, creemos que todas las organizaciones van a seguir contando en gran medida con la participación de las personas en ese proceso. Y en Tanium, les permitimos hacerlo. Pero lo mejor de todo es que, gracias a la puntuación de confianza de Tanium, podrá contar cada vez más con la intervención humana en el proceso.
Una de las novedades que hemos presentado esta semana es nuestro «Tanium Guardian Spotlight», una función que permite a los operadores de TI y al personal de seguridad comprender qué está haciendo la IA agentiva en su empresa. Así pues, ya se trate del MCP o de las acciones que se llevan a cabo en el terminal, Tanium Guardian es el paso en el que podemos ofrecerles asesoramiento. Tanium Guardian Spotlight lleva la gestión de todos los aspectos relacionados con las herramientas de IA a un nuevo nivel.
Por eso, nos alegra mucho que esa innovación vaya a continuar.
Kristina Ayanian: Entonces, ¿es Tanium un cliente o un usuario de Tanium?
Dan Streetman: . Oh, por supuesto. Somos nuestros mejores clientes y usuarios. Además, somos clientes de algunas de las soluciones de nuestros socios. Por lo tanto, es importante comprender que, en nuestra opinión, cualquier organización que opte por una única plataforma probablemente esté creando un único punto de fallo. Y, lamentablemente, lo hemos visto en distintos lugares. Creemos que las mejores estrategias consistirán en una «plataforma de plataformas», es decir, unas pocas soluciones estratégicas y bien integradas.
Así pues, para nosotros, eso es un ejemplo. Somos excelentes clientes y excelentes socios de Microsoft. Llevamos tres años consecutivos siendo socios del año de Microsoft . Utilizan Tanium para determinar si los defensores están correctamente desplegados. Utilizan Tanium para enviar información a Sentinel. Contamos con varios agentes que colaboran con Microsoft. En Tanium lo hacemos internamente.
Del mismo modo, ServiceNow. ServiceNow es cliente de Tanium. Utilizan la información en tiempo real que proporciona Tanium para asegurarse de que la CMDB de ServiceNow esté debidamente completada y, en caso de que realicen cambios, para comprobar qué ocurre o para utilizar Tanium con el fin de aplicar dichos cambios.
Ese es un ejemplo magnífico: contamos con esos dos socios de Tanium como clientes y hacemos lo mismo con ellos; es un ejemplo magnífico de cómo «nos bebemos nuestro propio champán».
Kristina Ayanian: Los socios y las cifras hablan por sí solos. En este proceso de transformación, ¿qué diferencia a Tanium de sus competidores?
Dan Streetman: . Así pues, en cuanto a los elementos clave, contamos con una arquitectura única, patentada y descentralizada que hace que resulte muy difícil para cualquiera hacer lo que hacemos nosotros a la escala y con la rapidez con que lo hacemos. Es algo único, y eso nos convierte en un socio ideal para aquellas organizaciones que no cuentan con esas patentes ni con esas capacidades. Pero esto también nos convierte en una plataforma esencial para garantizar que las operaciones de TI autónomas sigan funcionando de forma ininterrumpida e imparable.
Kristina Ayanian: Parece que siempre va un paso por delante de la próxima ola de innovación. ¿En qué va a centrarse a continuación?
Dan Streetman: . Bueno, ese es un argumento muy acertado. Y es uno de los aspectos de los que en Tanium siempre nos hemos enorgullecido: ir por delante de lo que ocurre en el mercado. Ya estábamos reflexionando sobre lo que iba a suceder en un mundo impulsado por la inteligencia artificial mucho antes de que lo hicieran otras organizaciones. Y, una vez más, Tanium Guardian y Tanium Guardian Spotlight son excelentes ejemplos de cómo ya estamos preparados y ya hemos alcanzado ese objetivo.
Lo que observamos que está ocurriendo son dos cosas. En primer lugar, gracias a Tanium y Tanium AI, observamos que las organizaciones de todos los tamaños pueden utilizar Tanium de forma cada vez más eficaz y sencilla. Nuestros primeros clientes fueron ministerios de Defensa, grandes empresas, entidades financieras y grandes cadenas minoristas; pero ahora, como ya he dicho, podemos prestar apoyo a organizaciones de todos los tamaños. Por lo tanto, nuestra capacidad de aprovechar y utilizar la inteligencia artificial junto con esas patentes fundamentales sitúa a Tanium en una posición única para prestar apoyo a organizaciones de todos los tamaños.
Otra tendencia que observamos es, sin duda, la colaboración entre los especialistas en TI y en OT. Por lo tanto, la tecnología de la información y la tecnología de operaciones suelen ser ámbitos distintos. Y a medida que se van integrando cada vez más, la capacidad de comprender lo que ocurre en mi entorno de OT, así como la capacidad de realizar cambios, todo ello desde una única consola, es algo que nos solicitan muchos de nuestros clientes. Por lo tanto, considero que esos dos vectores son realmente prometedores para nosotros desde el punto de vista del crecimiento. Podemos atender a más clientes de forma más eficiente y gestionar y proteger una mayor variedad de dispositivos de forma más amplia; son aspectos que resultan realmente estimulantes.
Kristina Ayanian: . El cielo es el límite. Dan, ha sido un placer volver a tenerle aquí.
Dan Streetman: Es un auténtico placer; es maravilloso estar aquí. Muchas gracias, Kristina.
