En el vertiginoso panorama digital actual, las organizaciones estatales, locales y educativas (SLED) se enfrentan a una presión cada vez mayor para optimizar sus operaciones, aprovechar al máximo los recursos y prestar servicios de gran impacto a sus comunidades. En medio de estos retos, la adopción de servicios gestionados se ha convertido en una solución transformadora, que permite a estas organizaciones mejorar su eficiencia, impulsar la innovación y proteger a sus usuarios frente a las amenazas cibernéticas.
Aprovechar el potencial mediante los servicios gestionados
Los proveedores de servicios gestionados (MSP) son reconocidos desde hace tiempo por su capacidad para ofrecer soluciones informáticas integrales, y está aumentando considerablemente el número de organizaciones que confían en los MSP como una extensión natural de su negocio. La prestigiosa consultora Canalys estima que los servicios gestionados de TI crecerán al menos un 12 % en 2024 (se abre en una nueva pestaña), con un crecimiento previsto del 15 % en los servicios gestionados de ciberseguridad. Este crecimiento sostenido se debe a que los MSP siguen aportando una gran experiencia en el sector, lo que permite a las organizaciones SLED acceder a conocimientos y experiencia especializados que se adaptan a sus necesidades y retos específicos.
Rápida obtención de valor
Una de las principales ventajas de recurrir a los servicios gestionados en el sector SLED es la mayor rapidez con la que se obtiene el valor añadido que ofrecen. Dado que los MSP se encargan de la implementación y la gestión de la infraestructura y los servicios de TI, estas organizaciones pueden acelerar la puesta en marcha de soluciones críticas, reduciendo los procesos de configuración que requieren mucho tiempo y permitiendo un acceso más rápido a las herramientas y recursos esenciales.
Optimización de los recursos para lograr la máxima eficiencia
Los servicios gestionados permiten a los organismos públicos y a las instituciones educativas optimizar sus recursos de manera eficaz, lo que les permite centrarse en su misión principal y dejar las complejidades de la gestión de las tecnologías de la información en manos de los expertos. Al externalizar tareas como la supervisión de la red, la gestión de la seguridad y el mantenimiento de los sistemas a los proveedores de servicios gestionados (MSP), estas organizaciones pueden liberar tiempo y recursos valiosos, y destinarlos a iniciativas estratégicas y a la mejora de la prestación de servicios.
Mayor seguridad y cumplimiento normativo
En una época en la que las amenazas a la ciberseguridad y los requisitos normativos son cada vez mayores, resulta fundamental garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo de los datos confidenciales. La mayoría de los MSP ofrecen una cobertura « 24x7x365 » para garantizar que no se produzcan interrupciones ni cortes de servicio. Además, los MSP ofrecen acceso a soluciones de seguridad de vanguardia y a conocimientos especializados, lo que ayuda a las organizaciones a reforzar sus defensas, mitigar los riesgos y mantener el cumplimiento de las normativas y estándares federales, estatales y locales.
Escalabilidad y flexibilidad
Otra ventaja significativa de los servicios gestionados es su escalabilidad y flexibilidad, lo que permite a las organizaciones del sector público adaptarse y evolucionar en respuesta a las necesidades y requisitos cambiantes. Ya sea para ampliar la capacidad con el fin de adaptarse al crecimiento o para ajustar los recursos a las restricciones presupuestarias, los MSP ofrecen soluciones ágiles que pueden personalizarse para satisfacer las cambiantes exigencias operativas a las que se enfrentan estos líderes tecnológicos.
Impulsar la innovación y la transformación
Al asociarse con un proveedor de servicios gestionados (MSP), los organismos públicos, los distritos escolares y las instituciones de educación superior pueden aprovechar el potencial de las tecnologías innovadoras y las mejores prácticas, impulsando así la mejora continua y la transformación en todas sus operaciones. Por lo general, los MSP han evaluado decenas o cientos de productos que les ayudarán a cumplir los resultados prometidos, y su reputación está en juego. Funcionan mediante ciclos de innovación, en los que evalúan, prueban y estandarizan continuamente un conjunto selecto de tecnologías para crear su propio negocio escalable. Desde la computación en la nube y el análisis de datos hasta la automatización y la inteligencia artificial (se abre en una nueva pestaña), los servicios gestionados ofrecen acceso a soluciones de vanguardia que permiten a estas organizaciones innovar y prosperar en la era digital.
Cómo los servicios gestionados de Tanium pueden transformar las operaciones y la seguridad de los organismos públicos (SLED)
La plataforma Tanium de (se abre en una nueva pestaña) proporciona datos de los terminales en tiempo real, lo que permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) ofrecer resultados en materia de gestión y seguridad con rapidez y a gran escala.
«Las organizaciones de SLED se ven sometidas a una enorme presión para hacer más con menos», afirma Matt D’Eramo, director de servicios gestionados de Tanium (se abre en una nueva pestaña). «Los servicios gestionados basados en Tanium ofrecen una solución revolucionaria». «Al aprovechar la visibilidad, el control y la escalabilidad sin igual que ofrece Tanium en los dispositivos finales, los proveedores de servicios gestionados (MSP) pueden ayudar a las organizaciones SLED a agilizar sus operaciones, optimizar sus recursos y ofrecer un nivel de servicio superior a sus comunidades».
En concreto, en el caso de Tanium, varios socios acreditados de « » (se abre en una nueva pestaña) ya cuentan con contratos estatales en vigor para garantizar un proceso de contratación sin contratiempos. Dado que los MSP ofrecen experiencia en el sector, una rápida generación de valor, recursos optimizados y un sinfín de ventajas adicionales, la evolución hacia una mayor eficiencia que permiten los servicios gestionados está llamada a revolucionar las operaciones de TI y la seguridad en el ámbito SLED durante los próximos años.
Lea este artículo (se abre en una nueva pestaña) para obtener más información sobre cómo las ciudades y los estados pueden gestionar su infraestructura de seguridad.
