«Este tipo de acontecimientos solo ocurren una vez en la vida».
Scott Lowe es el director general y fundador de EndpointX, una empresa especializada en la gestión y la seguridad unificadas de terminales que presta sus servicios principalmente a entidades del sector financiero.
Lowe y sus equipos colaboran directamente con sus clientes para proporcionarles visibilidad y control sobre sus extensos entornos de terminales.
Cuando se desató la pandemia, las entidades de servicios financieros se vieron sumidas en el caos, y el señor Lowe y sus equipos ayudaron a sus clientes en cada paso de esta transición.
Esto es lo que Lowe vivió y aprendió durante la pandemia.
Principales retos para el sector de los servicios financieros durante la transición al teletrabajo
Lowe, sus equipos y su equipamiento estaban perfectamente preparados para este evento. Durante la fase inicial de transición al teletrabajo (WFH), demostraron la flexibilidad necesaria para mantener la visibilidad y el control de los dispositivos finales de sus clientes.
Sin embargo, el señor Lowe observó cómo sus clientes se enfrentaban a muchas otras dificultades relacionadas con la transición.
Muchas empresas carecían de existencias físicas suficientes para dotar a su personal de puestos de trabajo a distancia.
Muchas empresas carecían de la capacidad de VPN necesaria para permitir que todos sus trabajadores se conectaran a la red corporativa desde fuera al mismo tiempo.
Casi todas tuvieron que hacer concesiones en algunos de sus controles de seguridad para que la transición funcionara.
Aunque el señor Lowe comprende por qué se tomaron estas medidas de ahorro, considera que ahora es el momento adecuado para restablecer una gestión eficaz de la seguridad de los dispositivos finales.
El consejo de Lowe: volver a las normas básicas de seguridad informática
Lowe ofrece un punto de partida sencillo para las empresas de servicios financieros de hoy en día. Considera que deben recuperar tanto la visibilidad como el control sobre todos los dispositivos finales de su red.
Lowe considera que esta capacidad se debe, en última instancia, a contar con las herramientas adecuadas. Sostiene que la mayoría de las herramientas de ciberseguridad y de operaciones de TI se diseñaron para el trabajo en instalaciones propias, y que las organizaciones deben plantearse sustituir estas herramientas por plataformas diseñadas para los entornos distribuidos actuales, que, en su opinión, han llegado para quedarse.
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