LeBron James sería un excelente director de sistemas de información. Es el máximo anotador de todos los tiempos de la NBA, puede jugar en las cinco posiciones y destaca tanto en ataque como en defensa. Es una auténtica «triple amenaza» y, tal y como lo vemos, el ejemplo perfecto de lo que se necesita para convertirse en un líder destacado.
Que tomen nota los especialistas en tecnología empresarial.
En muchos aspectos, la sala de juntas no difiere de una cancha de baloncesto. Es un entorno competitivo en el que debe demostrar que es capaz de marcar goles, dar asistencias y defender. Los especialistas tienen su función, pero la versatilidad es lo que realmente importa.
Algunos directores de sistemas de información destacan en el crecimiento empresarial, mientras que otros lo hacen en la racionalización y la consolidación. Algunos especialistas en tecnología pueden generar nuevas fuentes de ingresos, mientras que otros pueden neutralizar nuevos vectores de ataque. No son más que juegos dentro del juego. ¿Está trabajando para convertirse en un jugador de apoyo o en un referente del equipo?
A continuación se exponen tres formas en las que el director de sistemas de información (CIO) puede convertirse en una auténtica «triple amenaza» en la sala de juntas. A continuación le indicamos cómo tomar las riendas del juego y marcar el camino:
Posición: «Three and D»
Estrategia: Contener a los principales rivales y seguir sumando puntos en el marcador
Con la creciente importancia que ha adquirido la transformación digital en los últimos años, el panorama tecnológico se ha vuelto sumamente complejo y el director de sistemas de información (CIO) es el responsable de gestionar y proteger todo ello: activos, personas y procesos. El coste que supone gestionar todo ello no deja de aumentar, mientras que la superficie de ataque sigue creciendo.
Es fundamental contar con una estrategia equilibrada entre la defensa y el ataque, lo que implica adaptar adecuadamente la pila tecnológica y mantener todo sencillo y optimizado. Su eficacia en este aspecto quedará reflejada en la columna de la hoja de estadísticas denominada «TCO» (coste total de propiedad).
En este contexto, los líderes eficaces contarán con una estrategia clave para lograrlo: la automatización a gran escala. Esto implica asegurarse de que sus departamentos de TI y de seguridad trabajen en sintonía con las necesidades de la empresa. ¿Actúan como facilitadores o como obstáculos? ¿Están aumentando la productividad de los usuarios o entorpeciendo los flujos de trabajo? ¿Están protegiendo el perímetro o las amenazas cibernéticas están logrando colarse con mayor frecuencia?
[Lea también: ¿Qué es la automatización de la seguridad?] (se abre en una nueva pestaña)
Posición: Base principal
Estrategia: Cuide bien del balón y ayude a sus compañeros a rendir mejor
Generar valor para la empresa e impulsar los resultados de la cuenta de resultados son los requisitos mínimos en este contexto. Para ello, tendrá que demostrar que es capaz de hacer que los jugadores que le rodean rindan mejor. Al fin y al cabo, la mayoría de las inversiones importantes en tecnología se realizan para respaldar las funciones operativas de la empresa.
Mediante la gestión y el control de la tecnología que utiliza cada área de la empresa, el director de sistemas de información (CIO) puede influir en los resultados empresariales y potenciar el rendimiento de la inversión. Pero la tecnología no se limita únicamente a las tecnologías de la información.
Cada vez más, los directores de sistemas de información (CIO) están generando valor en los sectores de la fabricación y la tecnología industrial; y, en un mundo en el que todo está conectado, la tecnología de productos integrados constituye una nueva frontera para el CIO, en la que es necesario que alguien ayude a gestionar a qué está conectado cada elemento.
Posición: Defensa de bloqueo
Estrategia: Proteger la zona y cerrar el paso a las amenazas desde el perímetro
Para el Consejo de Administración y los accionistas es importante que la empresa sea un referente en materia de cumplimiento normativo. Dado que la tecnología ocupa un lugar tan central en los requisitos de cumplimiento normativo, el director de sistemas de información (CIO) se encuentra en una posición privilegiada para ayudar a cumplir con las obligaciones fiduciarias y evitar que los directivos de la empresa acaben en la cárcel.
Desde el punto de vista de los directores generales y los directores financieros, no se trata de «si» la empresa cumplirá con la normativa. Debe ser así. El dilema es: «¿A qué precio se haría esto?». ¿Cuántos recursos se consumen que, de otro modo, podrían destinarse a otros fines? Gran parte del riesgo que se gestiona y de la carga normativa que lo rodea está relacionada con la tecnología. Por eso el director de sistemas de información (CIO) desempeña un papel tan fundamental.
Al proporcionar una visión oportuna y exhaustiva de lo que ocurre en el entorno informático, aplicar medidas proactivas de protección cibernética y liderar respuestas integrales ante los incidentes, el director de sistemas de información (CIO) desempeña un papel fundamental a la hora de ayudar al «entrenador» a cumplir con una de sus principales responsabilidades: ser difícil de vencer.
Si se tiene en cuenta la gran variedad de formas en que el director de sistemas de información (CIO) percibe e influye en la empresa, la analogía con LeBron que he planteado aquí quizá no resulte tan descabellada ni tan lejana. Los altos directivos de hoy en día deben destacar en tres ámbitos, independientemente de si proceden del ámbito tecnológico o no. Los mejores profesionales de las empresas del futuro complementarán su talento natural con habilidades adquiridas, estrategias y experiencias. Tendrán un impacto en el juego de múltiples maneras.
¿En qué aspecto de su juego está trabajando en estos momentos?
Descubra el ahorro que puede obtener en tecnología con un informe de ROI de Tanium. Regístrese hoy mismo.
