El conector de gráfico de servicio para Tanium ha sido una forma confiable y comprobada en que los clientes de ServiceNow mantienen su CMDB completada con los datos de punto endpoint de Tanium. A medida que los entornos han crecido y la IA ha acelerado el ritmo del cambio, la oportunidad se hizo clara: ¿qué pasaría si la CMDB pudiera reflejar ese cambio a medida que sucede, en lugar de ponerse al día con un cronograma?
Es por eso que nos hemos asociado con ServiceNow para introducir dos nuevos conectores: Service Graph Connector para Tanium Atlas (se abre en una nueva pestaña) y Service Graph Connector para los puntos finales de Tanium Atlas (se abre en una nueva pestaña). Ambos ahora están generalmente disponibles y ambos aportan la misma innovación central, la sincronización delta, a su CMDB de ServiceNow.
Qué cambia con la sincronización delta
La mayoría de las integraciones, incluido el clásico conector de gráfico de servicio para Tanium, mantienen la CMDB actualizada al obtener una instantánea completa de los datos de los endpoint en cada ciclo. Es un modelo confiable, pero significa volver a procesar todo el inventario cada vez, incluso para los puntos finales que no han cambiado desde la última sincronización.
Estos nuevos conectores se construyen sobre Tanium Gateway, lo que les brinda acceso directo y estructurado a la plataforma de datos central de Tanium en lugar de enrutar a través de la integración anterior de Tanium Asset. Esa arquitectura es lo que hace posible la sincronización delta: en lugar de volver a tirar de todo cada ciclo, el conector consulta por lo que ha cambiado desde la última sincronización, como nuevos puntos finales, hardware actualizado y cambios de software. El resultado es una CMDB que refleja la realidad de manera más rápida y precisa, con datos menos redundantes que se mueven entre los sistemas en cada ejecución.
Ambos conectores también proporcionan soporte nativo para los puntos finales de Microsoft Intune y Tanium Device Management, por lo que los dispositivos móviles y modernos son parte de esa misma imagen actual, en lugar de un proceso separado o integración adicional empernada posteriormente. La configuración está optimizada y los administradores ahora pueden elegir exactamente qué atributos de Tanium fluyen a ServiceNow, directamente desde la interface de ServiceNow, no a través de Tanium consola Configuration.
Por qué esto importa más allá de la CMDB
La CMDB es la base sobre la que se basan muchos flujos de trabajo de ServiceNow, incluida la gestión de activos, la gestión de cambios, la respuesta a incidentes y, cada vez más, las operaciones impulsadas por IA que necesitan razonar sobre los datos actuales para tomar recomendaciones y decisiones precisas. Tanium y ServiceNow han estado desarrollando esto durante un tiempo, suministrando inteligencia de endpoint en tiempo real a las capacidades de flujo de trabajo y IA de ServiceNow para que la automatización y la orquestación actúen sobre lo que es realmente cierto en este momento, no una instantánea del último ciclo de importación. La sincronización de Delta es una parte fundamental del futuro de la IA: cuanto más actual sea la CMDB, más podrá confiar en lo que se construye sobre ella.
Dos maneras de incorporar esto a su entorno
- Service Graph Connector para Tanium Atlas ofrece sincronización delta para todos los tipos de endpoint que Tanium administra, incluidos los servidores.
- Service Graph Connector para puntos finales de Tanium Atlas ofrece sincronización delta para puntos finales de usuario final y dispositivos móviles de Windows y macOS únicamente (servidores excluidos). Está diseñado para clientes cuya licencia o cobertura de ITOM no se extiende a todos los tipos de dispositivos.
Ambos conectores están disponibles ahora a través de ServiceNow Store (se abre en una nueva pestaña).
Esta es una forma más en la que Tanium y ServiceNow trabajan juntos para asegurarse de que los sistemas en los que confían sus equipos reflejen lo que realmente está sucediendo en su entorno, lo que proporciona la confianza fundamental necesaria para las operaciones modernas de TI y seguridad.
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