Cada año, la conferencia « Knowledge» de ServiceNow reúne a los líderes más innovadores del mundo en el ámbito de las tecnologías de la información y la seguridad para intercambiar ideas, compartir buenas prácticas y trazar el rumbo de lo que está por venir. El tema de la edición de la próxima semana es «La IA en tres días». «Un impacto que perdurará durante años». Como socio orgulloso de ServiceNow, Tanium se ha comprometido plenamente con ese mensaje.
Tanium estará presente en Las Vegas en la conferencia del 5-7 de mayo, no solo en el recinto ferial, sino también en el escenario, en las sesiones « », en « » y participando en las conversaciones más relevantes. Como patrocinador de « », ponente en « », expositor y colaborador activo de la comunidad Knowledge26 , la presencia de Tanium refleja nuestra misión de ayudar a los departamentos de TI y seguridad de las empresas a afrontar los retos a los que se enfrentan cada día, así como de ilustrar cómo la colaboración entre Tanium y ServiceNow ayuda a las organizaciones a construir un futuro más seguro, resiliente y lleno de confianza.
Y ahora es el momento de reafirmar esta colaboración, ya que nunca antes ha habido tanto en juego. Con la llegada de Claude Mythos Preview, Tanium aborda los riesgos cibernéticos y operativos con una profundidad y una rapidez que cambian las reglas del juego para los equipos de seguridad de las empresas. Estamos identificando riesgos que las herramientas tradicionales pasan por alto, y lo hacemos de forma continua. Pero el descubrimiento sin acción no es más que una lista aún más larga de problemas. ServiceNow, junto con Tanium, permite clasificar, priorizar y resolver automáticamente los riesgos señalados por Mythos, a gran escala, sin que los cuellos de botella humanos ralenticen el proceso.
El problema que todas las empresas conocen de sobra
E incluso antes de que Mythos entre en escena, si se pregunta a cualquier responsable de TI o de seguridad qué es lo que les quita el sueño, siempre surge una variante de la misma respuesta: no pueden actuar sobre lo que no ven. Las empresas gestionan decenas de miles (en ocasiones, cientos de miles) de terminales en entornos híbridos de gran extensión. ServiceNow es donde se gestionan los flujos de trabajo: los tickets, las solicitudes de cambio, las tareas de configuración y los registros de activos. Sin embargo, con demasiada frecuencia, esos registros están desactualizados. Una CMDB que lleve días, semanas o meses desactualizada no es solo un inconveniente, sino un riesgo. Las tareas de corrección se acumulan debido a que los datos sobre los activos ya no reflejan la realidad. Los equipos de seguridad se dedican a buscar vulnerabilidades en equipos a los que ya se les aplicaron parches hace semanas o pasan por alto riesgos en dispositivos que, para empezar, nunca se han catalogado.
Tanium aborda el aspecto de la visibilidad de esa ecuación. En cuestión de minutos, y no de horas, Tanium puede realizar consultas en todos los terminales de un entorno a gran escala y proporcionar datos fiables y en tiempo real sobre el inventario de software, las configuraciones, las vulnerabilidades, el estado de seguridad y mucho más. Cuando esa capacidad se combina con acciones autónomas y se integra directamente con el motor de flujos de trabajo de ServiceNow, el resultado es un departamento de TI más ágil y, en general, más preciso.
La informática autónoma en la práctica: gestión de incidencias
El servicio de asistencia técnica «Zero-touch» ya es una realidad gracias a la inteligencia de tiempo de ejecución integrada de extremo a extremo de ServiceNow y Tanium.
Una colaboración basada en resultados concretos
La solución conjunta de Tanium y ServiceNow sitúa la información sobre los terminales en tiempo real en el centro de los flujos de trabajo de ServiceNow. Los flujos de trabajo relacionados con los activos y el inventario pueden mejorarse gracias al inventario de hardware y software procedente de Tanium que se importa a la CMDB, lo que garantiza su precisión y actualización. Las nuevas capacidades de flujo de trabajo basado en agentes , anunciadas el pasado otoño , permiten a los clientes clasificar automáticamente las alertas detectables, lograr una autorreparación escalable y aplicar parches sin intervención manual.
Los equipos de TI pueden ahora establecer prioridades y aplicar soluciones en función de la exposición actual, y no de una instantánea de las vulnerabilidades de ayer. Los casos de uso relacionados con el cumplimiento de la configuración y la respuesta ante incidentes también se benefician de ello: cuando ServiceNow necesita conocer la información real sobre un terminal, Tanium se la proporciona.
Cuando ServiceNow necesita conocer la información real sobre un terminal, Tanium se la proporciona.
Esta solución conjunta ha demostrado su eficacia en algunos de los entornos informáticos más complejos del planeta. En la conferencia, podrá asistir a la sesión de McDonald's y descubrir cómo una de las organizaciones más grandes del mundo y con mayores exigencias operativas se encuentra entre los clientes comunes que confían en la colaboración entre Tanium y ServiceNow. La gestión de dispositivos en miles de locales de restauración, oficinas corporativas y operaciones a nivel mundial requiere un nivel de escalabilidad, rapidez y fiabilidad que pocas plataformas tecnológicas pueden igualar. La combinación de Tanium y ServiceNow proporciona a McDonald's la visibilidad unificada y la coordinación automatizada de los flujos de trabajo necesarias para garantizar la seguridad, el cumplimiento normativo y el buen funcionamiento de las operaciones, sin sobrecargar a los equipos de TI con tareas manuales.
Lo que Tanium aporta a Knowledge26
En nuestro stand (n.º 5517), los visitantes podrán ver la solución conjunta en directo, plantear preguntas complejas y entrar en contacto con profesionales que la han implementado en entornos reales. El equipo de Tanium estará presente para analizar casos de uso concretos: cómo las organizaciones están utilizando los datos de Tanium para mejorar la precisión de la CMDB, acelerar la corrección de vulnerabilidades, optimizar la gestión de activos de software y automatizar la respuesta de las operaciones de seguridad a través de la capa de flujos de trabajo de ServiceNow.
En las sesiones temáticas, Tanium contribuirá a los debates que están definiendo la forma en que las empresas abordan la gestión de terminales y las operaciones de seguridad. Las opiniones de los clientes serán un elemento fundamental de esas historias. El mensaje se basa en los resultados: un tiempo medio de resolución más rápido, mayores índices de precisión de la CMDB y menos intervenciones manuales entre la detección de problemas de seguridad y la actuación del departamento de TI.
Encuentre todas las sesiones de Tanium en « » aquí:. Son los siguientes:
- Ahora en «Now»: «Camino hacia cero incidentes controlables» (martes, May 5, 9 - 9:30AM)
- TI autónoma: un servicio de asistencia técnica sin intervención humana basado en la confianza y la rapidez (miércoles, May 6, 12:30-12:45M)
- Ahora en «Now»: Camino hacia cero incidentes controlables (miércoles, May 6, 12:30-12:45PM)
- McDonald's: «El estado autónomo del restaurante» (jueves, May 7, 1:30-2PM)
Más allá de las sesiones oficiales y del stand, Tanium interactuará con la comunidad Knowledge26 tal y como lo hacen los mejores socios: como profesionales, no solo como proveedores. Esto significa compartir lo que ha funcionado, ser sinceros respecto a los retos y prestar mucha atención a las necesidades de la comunidad.
Por qué es importante este momento
La presión a la que se ven sometidos los equipos de TI y de seguridad nunca ha sido tan grande. Los entornos dominados por la inteligencia artificial son más complejos, las amenazas son más sofisticadas y la expectativa de que las organizaciones puedan responder en tiempo real —ante incidentes, auditorías o preguntas de la dirección— se ha convertido en la norma, y no en la excepción.
La colaboración entre Tanium y ServiceNow se ha creado precisamente para este momento. En conjunto, ambas plataformas proporcionan a las empresas la información en tiempo real sobre los terminales y la automatización de los flujos de trabajo que les permiten no solo mantenerse al día, sino también adelantarse a los acontecimientos. El evento Knowledge26 supone una oportunidad para hacer llegar este mensaje a quienes más lo necesitan: los responsables de TI, los profesionales de la seguridad y los arquitectos de plataformas que están construyendo la empresa de la próxima década.
Tanium estará en el Knowledge26 porque allí se encuentran nuestros clientes. Sus retos están ahí. Y las soluciones —desarrolladas en colaboración con ServiceNow— están preparadas para hacer frente a esos retos.
Más información: https://www.tanium.com/partners/servicenow/spotlight
Visite Tanium en el Knowledge26 de Las Vegas este mes de mayo. Visítenos en nuestro stand, participe en nuestras sesiones y hablemos de lo que la inteligencia de terminales en tiempo real puede aportar a su inversión en ServiceNow.
