Las consecuencias peligrosas de las relaciones tensas entre los departamentos de seguridad y de TI
Hoy compartimos los resultados de un nuevo estudio realizado por Forrester Consulting, encargado por Tanium, que revela cómo las tensas relaciones entre los equipos de seguridad y de operaciones de TI están poniendo en riesgo a las empresas. Tradicionalmente, los departamentos de seguridad y operaciones han funcionado a menudo en flujos de trabajo aislados y separados; sin embargo, tal y como revela el estudio de Forrester sobre las empresas, una mejor colaboración entre ambas partes no es solo algo deseable, sino que, de hecho, su ausencia hace que las organizaciones sean más vulnerables.
Dos de cada tres empresas (67 %) encuestadas afirman que fomentar la colaboración y la coordinación entre los equipos de seguridad y de operaciones de TI supone un reto importante, y que esta tensión agrava las lagunas de visibilidad y dificulta la resolución de problemas.
Nuestras conclusiones
El estudio también pone de manifiesto cómo los equipos de seguridad y de operaciones de TI están experimentando una falsa sensación de confianza basada en una visión incompleta de los datos de su entorno informático. A continuación se exponen otras conclusiones clave:
- Los equipos de seguridad y de operaciones informáticas cuyas relaciones son tensas tardan casi dos semanas más en corregir las vulnerabilidades informáticas que los equipos cuyas relaciones son buenas.
- Solo aproximadamente la mitad (51 %) de las empresas consideran que disponen de una visibilidad completa de las vulnerabilidades y los riesgos presentes en su entorno
- Menos de la mitad (49 %) afirma tener una visibilidad completa de todos los activos de hardware y software conectados a su entorno informático
Una plataforma unificada para dispositivos finales —un conjunto de herramientas común tanto para la seguridad como para las operaciones de TI— contribuye a mitigar los retos a los que se enfrentan los equipos debido a la proliferación de herramientas y a una colaboración deficiente. Ayuda a coordinar a los equipos y a ofrecer una visión completa del entorno, subsanando las lagunas de visibilidad con datos en tiempo real, reforzando los flujos de trabajo y permitiendo a los equipos tomar decisiones fundamentadas para actuar y reaccionar a tiempo ante incidentes que puedan causar interrupciones.
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«1Strained relaciones entre los equipos de seguridad y de operaciones de TI que ponen en riesgo a las empresas», un estudio encargado por November 2019 y realizado por Forrester Consulting en nombre de Tanium.
