En el ámbito del software empresarial, las pequeñas y medianas empresas suelen sentirse marginadas.
A muchas pymes les gustaría disponer de las capacidades y ventajas que ofrecen las herramientas para grandes empresas. Sin embargo, los costes asociados, la complejidad de su implementación y los requisitos de gestión pueden hacer que estas herramientas queden fuera de su alcance.
Afortunadamente, los avances recientes en el ámbito del desarrollo de software, el alojamiento y la implementación están democratizando las plataformas de software empresarial. El auge de las soluciones basadas en la nube ha eliminado gran parte de los costes iniciales prohibitivos asociados a las soluciones empresariales instaladas en las propias instalaciones. Además, estas soluciones resultan cada vez más asequibles y fáciles de gestionar para las pymes gracias a la contribución de los proveedores de servicios gestionados (MSP), que han desarrollado modelos de «gestión de consolas» que ayudan a repartir los costes de las licencias y los recursos entre un gran número de pequeñas empresas clientes.
Las pymes pueden ahora colaborar con proveedores de servicios gestionados para aprovechar las ventajas de las soluciones de seguridad para empresas. Asimismo, pueden beneficiarse de la amplia experiencia y los conocimientos especializados de los MSP. De este modo, los MSP pueden desempeñar un papel fundamental a la hora de ayudar a las pymes a aprovechar soluciones de seguridad sólidas y a adelantarse a las amenazas en constante evolución.
Una de estas soluciones la ofrece Cylitic Security, socio de Tanium. Las pymes pueden colaborar con Cylitic para adoptar y aprovechar las herramientas de seguridad de Tanium, al tiempo que controlan los costes, la complejidad y las necesidades de gestión asociados.
Cylitic para la seguridad de las pymes
Cylitic es tanto un proveedor de servicios de gestión de seguridad (MSP) como de detección y respuesta gestionadas (MDR). Al ofrecer MDR, Cylitic proporciona visibilidad en tiempo real de los incidentes de seguridad, identifica posibles riesgos y automatiza las medidas correctivas. Además, en su calidad de proveedor de servicios de gestión (MSP), Cylitic colabora directamente con las pymes, ofreciéndoles servicios de seguridad «llave en mano» que les evitan tener que invertir en nuevo hardware, software o recursos internos.
Más concretamente, Cylitic ofrece a los clientes de Tanium servicios relacionados con la gestión de terminales, entre los que se incluyen la visibilidad de activos, el seguimiento y la gestión de parches; la seguridad de los terminales, incluyendo la respuesta ante incidentes y la detección proactiva de amenazas; y el ámbito de riesgos, gobernanza y cumplimiento normativo, que abarca la gestión de riesgos y vulnerabilidades. Pensando en las pymes, Cylitic no establece ningún mínimo en cuanto al número de terminales de cliente necesarios.
«Cylitic se encuentra en una posición única para ayudar a las pymes, ya que ofrece todas las ventajas de Tanium como servicio gestionado», afirma Mo Kaushal, director ejecutivo de Cylitic. «Ofrecemos el personal, los procesos y la tecnología necesarios para garantizar que las pymes dispongan de sólidas capacidades de seguridad y corrección de incidencias, independientemente de su tamaño».
La solución de seguridad gestionada de Sutter Health
Una de las organizaciones que se beneficia de la colaboración entre Tanium y Cylitic es Sutter Health, una red sin ánimo de lucro que presta asistencia sanitaria a más de 3 millones de californianos. Aunque Sutter no es en sí misma una pyme, depende de una amplia red de pequeños proveedores para unas 24,000 aplicaciones especializadas de terceros. Garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo de todas esas aplicaciones supuso una tarea ingente y compleja.
Esa tarea se vio aún más complicada por la pandemia mundial de COVID-19. Cuando más de la mitad de los empleados de Sutter pasaron a trabajar a distancia, sus dispositivos terminales se encontraron de repente operando fuera del cortafuegos corporativo.
Otro riesgo para la seguridad procedía de lo que se conoce como «Sutter Community Connect Physicians». Se trata de médicos independientes que tienen acceso a los datos de la historia clínica electrónica (EMR) de Sutter. Aunque esos datos están protegidos por estrictas normas de privacidad, las consultas de los médicos independientes siguen estando fuera del control directo de Sutter. Es más, muchas de estas consultas médicas son demasiado pequeñas como para permitirse un sistema de ciberseguridad sólido.
La directora de seguridad de la información (CISO) de Sutter, Jacki Monson, se dio cuenta de que necesitaba una forma de garantizar que estos proveedores más pequeños contaran con el mismo nivel de seguridad que la empresa principal. Monson se puso en contacto con Cylitic Security y se alegró mucho al saber que la empresa podía proteger a los proveedores más pequeños de Sutter Health mediante Tanium.
«La seguridad es importante para nosotros porque protegemos a los pacientes», afirma Monson, quien también es director de privacidad e integración de Sutter. «Si no velamos por la seguridad de nuestros datos, no velamos por la seguridad de nuestros pacientes».
«Los ataques se vuelven cada vez más sofisticados», afirma Monson. «Sin embargo, gracias a Tanium y Cylitic, hemos evitado incidentes graves de seguridad».
Organizaciones pequeñas, grandes ventajas
En lo que respecta a beneficiarse de la colaboración entre Cylitic y Tanium, Sutter no es, ni mucho menos, el único. Muchas pymes están colaborando con Cylitic para hacer accesible la seguridad a todos gracias a Tanium. Las ventajas de las que disfrutan estas empresas, entre las que se incluyen:
- Mayor seguridad: . Al aprovechar la amplia experiencia y los conocimientos especializados de Cylitic en el sector, las pymes pueden mejorar su nivel de seguridad. Esto se traduce en una mayor protección de los sistemas y datos valiosos, así como en una mayor tranquilidad.
- Menores costes: Al utilizar Tanium como servicio gestionado, las pymes pueden evitar tener que invertir en nuevos recursos y en formación.
- Implementación más sencilla: Cylitic se encarga tanto de la implementación como de la gestión diaria de Tanium. Esto simplifica el proceso para las pymes y garantiza una implementación sin contratiempos.
- Asistencia continua: Cylitic alivia la carga de trabajo de las pymes al ofrecer asistencia continua para los productos de seguridad de Tanium. Esto también garantiza un rendimiento y una seguridad óptimos.
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