A continuación les ofrecemos un adelanto del episodio:
Los empleados incumplen constantemente las normas de TI, haciendo caso omiso de la política de la empresa e instalando aplicaciones y servicios externos —algo que su departamento de TI no ha autorizado o de lo que no tiene conocimiento—. Eso es lo que se conoce como «TI en la sombra». Y la situación está empeorando.
¿Lo sorprendente? Cuando los empleados utilizan software que no ha sido aprobado por la empresa, suelen hacerlo con buenas intenciones: simplemente quieren realizar su trabajo de forma más eficiente, afirma Candy Alexander, directiva de NeuEon, que se encarga de desarrollar y gestionar programas de seguridad corporativa.
La respuesta habitual era que los equipos de seguridad actuaran como «el departamento del no», prohibiendo el uso de determinadas aplicaciones problemáticas (aunque necesarias) y otro tipo de software. «Resista ese impulso», aconseja. Aunque estos usos de la «TI en la sombra» pueden suponer un riesgo o un peligro para la empresa, el objetivo de los equipos de seguridad es comprender por qué los empleados recurren a esas aplicaciones, qué pretenden conseguir y cuáles son sus dificultades.
[ESCUCHE EL EPISODIO COMPLETO: Ep. 18 – Sacando a la luz el «Shadow IT»]
«[Los empleados] van a instalar cosas, se lo prometo». Porque pierden de vista que el dispositivo que se les ha asignado no es de su propiedad.”Candy Alexander, directora de seguridad de la información (CISO) y responsable del área de ciberseguridad de NeuEon Inc.
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Al sintonizar « : Let’s Converge», se unirá a una comunidad de personas con ideas afines a las suyas y apasionadas por la ciberseguridad. Cada episodio dura unos 20 minutos, por lo que resulta fácil mantenerse al día sin tener que dedicar horas a escucharlo.
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