Resumen
La orden ejecutiva del presidente Biden que exige que cada agencia federal contrate a un director de IA destaca la creciente necesidad de este "nuevo integrante" en la alta dirección. Pero, ¿realmente todas las empresas necesitan uno? ¿Cuáles son las exigencias del cargo y cómo se contrata (o se puede costear) a uno? David Mathison, quien ha estado rastreando a los directores de IA, afirma que la acción del gobierno acelerará las contrataciones en el sector privado y mantendrá a los EE. UU. a la vanguardia de un mercado cada vez más competitivo para este tipo de talento.
Presentador: Mike Curran, vicepresidente de talento global, Tanium
Invitado: David Mathison, fundador, CDO Club
Notas del programa
Para obtener más información sobre los directores de IA, consulte estos artículos en Focal Point, la galardonada revista de noticias cibernéticas en línea de Tanium. También puede obtener los últimos datos sobre el puesto (y noticias sobre la próxima cumbre de directores de IA) en el CDO Club, que se indica a continuación.
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- Mapa de Talento de Director de IA (CAIO)El primer informe de su tipo producido por el CDO Club que cubre datos demográficos clave de los directores de IA, compensación, trayectoria profesional, estructuras de reporte y empleos abiertos de CAIO. Su lanzamiento está previsto para mediados de julio.
Transcripción
La siguiente entrevista ha sido editada para mayor claridad.
"Ya estamos viendo cómo el director de IA se está abriendo camino en empresas tecnológicas, servicios financieros, banca, atención médica y, por supuesto, el gobierno va a ser un sector enorme…. "Si no estás en el autobús de la IA, estás debajo de él", es lo que me gusta decir. Las empresas que inviertan en esto antes tendrán una ventaja exponencial más adelante."David Mathison, fundador, CDO Club
Mike Curran: La alta dirección está bastante concurrida en estos días. Solo dentro de TI, primero estuvo el CIO, el Director de Información; y luego llegaron el CTO, el CDO y el CISO. Bueno, ahora hay un nuevo jugador en escena: el director de inteligencia artificial.
Hola, soy Mike Curran, vicepresidente de talento global aquí en Tanium. Y hoy en Let's Converge, hablamos sobre los directores de IA. ¿Qué es un director de inteligencia artificial? ¿Qué hacen y necesitas uno?
Bueno, si estás en el gobierno federal, la respuesta es un rotundo sí. El presidente Biden emitió una orden ejecutiva [en 2023] que todas las agencias federales necesitan contratar un CAIO para supervisar el despliegue de la IA dentro de esas agencias. Así que hoy para hablar con nosotros sobre este fenómeno está David Mathison, fundador y CEO del CDO Club, que es la comunidad más grande del mundo de líderes digitales y de datos de la alta dirección.
Bienvenido, David. Es un placer tenerte hoy aquí.
David Mathison: Es un placer estar aquí. Muchas gracias, Mike.
Curran: Perfecto. Supongo que deberíamos empezar probablemente con esa orden ejecutiva de la Casa Blanca. ¿Cómo afectará eso a lo que sucederá en el sector privado? ¿Ya ha visto que eso se filtre al sector privado?
Mathison: Definitivamente nos complace ver la orden ejecutiva de la Casa Blanca sobre la IA. Creo que es un gran mandato. Y por cierto, me recordó un par de cosas… Organicé el primer evento para directores digitales en 2012, hace unos 10 o 11 años. Y creamos la primera comunidad para directores digitales y organizamos la primera cumbre para CDOs en Thomson Reuters en Nueva York. Eso fue el 2013. En 2014, fuimos al Reino Unido e hicimos el mismo evento en la BBC.
Y curiosamente, en 2014 había un hombre llamado Mike Bracken – no estoy seguro de si alguien lo recuerda, pero en ese momento era el director ejecutivo del servicio digital del gobierno en el Reino Unido. Y en ese momento, ordenó que todas las direcciones debían contratar directores de datos y directores digitales. Y realmente impulsó la contratación de CDOs en el Reino Unido.
Otro ejemplo, el segundo, fue cuando el gobierno de EE. UU. ordenó la contratación de directores de datos en 2019. Probablemente todos recordamos la crisis financiera de 2018 y luego el gobierno quería mayor supervisión y responsabilidad en los datos. Así que creo que esos dos puntos de datos que pueden ver – su pregunta es si esto moverá la aguja en el sector privado. Y creo que ver esos dos ejemplos tanto en el Reino Unido como en los EE. UU. para los directores digitales y directores de datos, realmente amplió la oportunidad.
Curran: Oh, qué emocionante. Interesante. Bueno, dediquemos unos minutos a los términos si pudiéramos, David, con CDO, CISO, siendo obviamente la seguridad, y los objetivos únicos que tendrá un director de IA y dónde se ubicará en el C-suite y cómo interactuará con estos otros directivos, por así decirlo. Parece que hay muchos directivos en la sala en este momento.
Mathison: En términos de jerarquía en el C-suite, tanto el director de IA como los directores de datos variarán según la estructura organizacional, las prioridades y su radio de giro. En algunas organizaciones, estamos viendo a los CAIO y CDO reportando directamente al CEO o al director de tecnología [CTO].
Las responsabilidades de los directores de IA; son responsables del desarrollo, la implementación y la gobernanza de las iniciativas de IA dentro de una organización, generalmente en toda la organización. Y el objetivo principal es realmente aprovechar las tecnologías de IA para impulsar la innovación, mejorar las eficiencias operativas y crear valor estratégico para el negocio.
También diría que realmente se están convirtiendo en directores de productividad, ¿verdad? El objetivo es realmente aumentar la productividad e incrementar las eficiencias mediante el uso de tecnología exponencial.
En cuanto a los directores de datos, por el contrario, se ocupan principalmente de la gestión, la gobernanza y la utilización de los activos de datos en toda la organización. Por lo tanto, el rol podría consistir en garantizar la calidad e integridad de los datos, establecer marcos de gobernanza de datos, fomentar una cultura basada en datos, etcétera.
En última instancia… el objetivo de la dirección es simplemente garantizar que tanto los CAIOs como los CDOs tengan realmente un lugar en la mesa, tengan el oído del CEO y del consejo, y que estén empoderados a través de presupuestos, recursos y personal para impulsar estrategias de IA y datos que se alineen con la visión general, los objetivos y el valor estratégico de la organización.
Curran: Sí, podría darse el caso de que el CDO y el CAIO se combinen en una sola persona, dependiendo del conjunto de habilidades de esa persona.
Mathison: Sí, estamos viendo ese título híbrido, "director de datos e inteligencia artificial," [se ríe] así que acrónimos más complicados – CDAIO.
Curran: E-I-E-I-O.
Mathison: Creo que veremos mucho de eso. Y muchos de los especialistas en datos están asumiendo esas responsabilidades, lo cual es un alivio, porque realmente necesitamos que algunos de ellos den un paso al frente en esto.
Curran: Absolutamente. Los CAIOs han existido por un tiempo, pero obviamente ha ido tomando fuerza y ahora está en pleno auge. Pero ¿cómo ha cambiado el rol en el último año o dos años según lo que has visto?
Mathison: Esa es una gran pregunta. Y hace uno o dos años, como usted señala con razón, GenAI ChatGPT, DALL-E 2, Midjourney – cuando todo eso salió, todo cambió en cuanto a los requisitos.
Entonces, un poco sobre mi trayectoria: producimos eventos en todo el mundo, y en 2020, durante la pandemia todos se retrajeron obviamente por la cuarentena, pero tuvimos la suerte de contar con un patrocinador como IBM y trabajamos. Básicamente creamos toda una serie de seminarios web que entregamos para IBM. Trabajamos con el equipo acelerador de IA para clientes de IBM, donde desarrollaban su propia tecnología internamente y luego compartían sus hallazgos con el mundo, lo cual fue realmente genial. E Inderpal Bhandari era el director global de datos en ese momento. Y entonces lo que hice fue, a modo de antecedente, desarrollar una serie de seminarios web para ellos. Y, para responder su pregunta, se trataba realmente de directores de IA – personas que habían estado implementando IA en la empresa con 10, 15 años de experiencia, en ciencias de la computación, ML, DL, y una experiencia realmente sólida en gestión del cambio. Porque muchas de estas implementaciones pueden resultar en despidos.
Entonces, hicimos un seminario web sobre IA en 2020, y luego hicimos otro en 2021, y sugerí, Oye, ¿por qué no invitamos a todos los directores de IA a este? Conseguí directores de IA del Ejército, de WPP en Londres, de Michelin en Francia, y de Elements Health aquí en los Estados Unidos, y salió muy, muy bien. Así que tuve que empezar a rastrear a los directores de IA. Creo que era el único en el planeta que comenzó a rastrearlos. Así que te daré algunos números reales, Mike.
En 2020 cuando empecé a buscar en IBM, entraba en LinkedIn, ponía director de IA entre comillas y seleccionaba personas, y había 250 resultados.
En enero de este año, había 780. Y a partir de hoy, si buscas ahora mismo, obtendrás casi 900 resultados. [Nota del editor: A partir de August 28, 2024, el número era 1,200.]
Curran: Tengo un par de preguntas al respecto, así que hablaremos de eso en un momento. Pero dediquemos un par de minutos a tu organización, el CDO Club. Tuviste tu primera – debió haber sido muy emocionante – tu primera cumbre CAIO en diciembre. ¿Cómo fue eso? ¿Qué industrias estuvieron representadas y qué verticales fueron quizás más prominentes en esa cumbre?
Mathison: Buena pregunta. Habiendo organizado eventos como este durante 12 años en todo el mundo, la emoción, los patrocinadores, los ponentes, los delegados, no he visto este tipo de entusiasmo ni siquiera con los directores digitales y en el apogeo de los directores de datos, no ha habido tanta emoción por una tecnología de parte de todos los interesados, incluida la prensa. Quiero decir, nos citaron en el Financial Times del domingo. Agradezco la cobertura temprana de Tanium sobre esto, que realmente sentó las bases para algunos de los artículos futuros que se han escrito.
Por cierto, cuando dije que había 900 directores de IA en LinkedIn ahora mismo, la mitad son una farsa. Con eso quiero decir que el 50% de los directores de IA que encuentras en LinkedIn, el 50% de ellos no los cuento… solo cuento a los directores de IA que tienen roles en organizaciones importantes en todo el mundo. El otro 50% serían pequeños negocios, personas que se ponen el título de director de IA. En su momento, yo era "CTO y cofundador" de mi empresa. Ahora estamos encontrando títulos de "director de IA y cofundador". Y así hemos visto a muchas startups incorporando el título. Y luego, lamentablemente, siempre están las personas que ponen director de IA en su título en LinkedIn solo para que los reclutadores o gerentes de contratación los sigan.
Dicho todo esto, de las 500 personas que estamos rastreando, conocemos los sectores. Entonces, los sectores que estuvieron representados [en nuestra cumbre CAIO] en Boston fueron tecnología, servicios financieros y banca, salud, obviamente academia, dadas todas estas iniciativas en MIT, Harvard y Northeastern también. Hubo personas del sector gubernamental y, por supuesto, no es sorpresa, los recursos humanos y la búsqueda ejecutiva también tuvieron una presencia destacada en la audiencia. Si el enfoque de Boston fue 80% corporativo y 10% sin fines de lucro/gobierno, 10% academia, los próximos eventos en D.C. son muy específicos: tendrán un enfoque en agencias federales del gobierno, de quizás 60 a 70%, traeremos 20-30% de corporaciones y otro 10% en startups y organizaciones sin fines de lucro. Pero el objetivo real es: ¿Cómo podemos ayudar al gobierno de los Estados Unidos a conseguir las mejores personas posibles en estos roles críticos?
Curran: Sí, tiene mucho sentido. Y realmente aprecio esos números en LinkedIn – muestra el crecimiento exponencial y también que muchos de esos podrían ser perfiles falsos o perfiles que no tienen mucho contenido detrás de ellos. Pero usted habla de un perfil realmente sustantivo. ¿Qué está considerando en cuanto a lo que costaría contratar a un CAIO verdaderamente calificado? Están los individuos en etapas tempranas de su carrera que quizás trabajan en el laboratorio en ese próximo modelo GenAI o los modelos LLM, pero no son necesariamente candidatos a CAIO porque no necesariamente serían capaces de realizar esa gestión del cambio de la que habló. Pero si consigue un buen CAIO, quiero decir, ¿qué está considerando en cuanto a [salario]?
Mathison: Hemos tenido suerte. Tengo mucha suerte porque también realizamos búsqueda de ejecutivos. Nuestra colocación más reciente fue un CDO en Dow Jones, y realmente quiero dominar en la búsqueda de ejecutivos para IA este año. Así que estamos muy, muy cerca de esto. Estoy muy agradecido de que Ryan Bulkoski, quien es reclutador en Heidrick & Struggles – cada año, publica un informe de compensación para CDAOs, directores de datos y análisis, y ahora también ha incluido el salario y la compensación para los directores de inteligencia artificial. Y lo que él está viendo es similar a lo que yo estoy viendo en el mercado.
Entonces, según él, una compensación total promedio reportada – que incluiría concesiones de acciones y otras cosas – en los Estados Unidos es de $1.1 millones en total, y en Europa para el mismo título de CAIO, es casi $600,000. Por lo que estoy viendo, eso es para directores de IA experimentados con un historial de éxito que han ocupado cargos en sectores importantes como tecnología, servicios financieros, atención médica, etcétera. Obviamente para el gobierno, está más en el rango de $250-350K, sin opciones sobre acciones obviamente. Por eso estamos lanzando un servicio de director de IA fraccionado, porque con $1.1 millones, para intentar, estamos tratando de nivelar el campo de juego para las pequeñas y medianas empresas y las organizaciones sin fines de lucro. Por lo tanto, creemos que la respuesta podría ser que los CDO asuman el rol, pero también brindando más servicios fraccionados para ayudar a las pequeñas empresas a obtener el talento sin el costo.
Curran: Bueno, dame una breve sinopsis sobre ese CAIO fraccionado. Es realmente interesante. Creo que mucha gente querrá probar eso antes de asumir toda la carga financiera de un CAIO a tiempo completo. ¿Cómo lo implementarías y cuál es la mejor manera para que las empresas se involucren contigo para eso?
Mathison: En mi opinión – de nuevo, esta es solo mi opinión – pero habiendo pasado por esto un par de veces con empresas, el modelo tradicional de búsqueda ejecutiva para la búsqueda de ejecutivos de nivel C para este título en particular, está completamente roto.
Solo hay unos pocos cientos de CAIOs en el mundo, entonces, ¿de dónde vas a sacarlos? No es como los CDOs de antes, donde había miles y miles de estas personas de las que echar mano.
Y luego pienso, como tú señalaste acertadamente en tu nota, ¿quién va a redactar la descripción del puesto? Es decir, ¿quién va a entrevistar a los candidatos? Casi necesitas un director de IA para redactar la descripción del puesto y entrevistar a los candidatos. ¿Y quién está definiendo la estrategia? Así que creo que la respuesta es bastante simple. Has tenido roles fraccionados, todavía tienes roles fraccionados, para CFOs y CMOs, para pequeñas o medianas empresas que simplemente no necesitan un CFO a tiempo completo, ¿verdad? O tal vez necesitan un CFO para llevarlos a través de una OPI, y luego necesitan un CFO diferente. Creo que el modelo aquí es el mismo.
Al proporcionar directores de IA fraccionales, el beneficio para las empresas es que obtendrán acción y resultados inmediatos. No es necesario esperar 12 meses para que su candidato comience. Oye, por cierto, podemos colocar a alguien de inmediato en su organización que pueda entregar una estrategia, y si después de tres semanas o un mes no le agrada, tenemos todo un banco de personas con quienes puede reemplazarlo.
No hay desvinculación, no hay vergüenza, no hay expectativas confusas. Creo que ese es el gran problema ahora mismo: hay un conjunto de expectativas confusas entre el CEO, los gerentes de contratación, el CAIO y lo que realmente pueden entregar.
Curran: Entonces David, digamos que tienes un candidato que parece bastante sólido en papel y vas a evaluar a esta persona por su experiencia en IA. ¿Cuáles son algunos de los puntos clave que necesitas para realmente obtener una comprensión? ¿Cómo evalúas a alguien por su experiencia en IA?
Mathison: Voy a separarlo en dos preguntas, porque una es el rol tradicional de director de IA, con 15 a 20 años de experiencia, como con lo que hemos estado familiarizados. Y luego el rol empresarial de GenAI, que tiene algunos requisitos diferentes. Entonces diría que el siguiente paso natural es mirar su historial de trabajo previo, verificar sus éxitos así como posibles fracasos. Asegurarse de que tengan un historial de desarrollo de estrategias de IA y de cumplirlas en cuanto al valor empresarial para la compañía, asegurándose de que entiendan cómo combinar el valor empresarial con los nuevos juguetes brillantes. No queremos que las personas se pierdan en cada nuevo LLM o en cada nueva iteración. Lo mismo con la identificación de oportunidades de IA: Mira en su historial pasado para asegurarte de que hayan identificado con éxito áreas donde la IA puede aprovecharse dentro de la organización para alcanzar objetivos.
Por supuesto, deben tener sólidas habilidades de gestión de proyectos porque necesitarán supervisar entornos de desarrollo potencialmente distribuidos. Así que supervisar la planificación y ejecución de proyectos de IA, lo que han hecho en el pasado, incluyendo por supuesto, todas las habilidades de datos, recopilación de datos, desarrollo de modelos, implementación.
Otro [requisito] realmente importante: ¿Cuál es su experiencia en ética, responsabilidad y confianza? Estos son temas enormes. Probablemente habrán visto, como yo, muchos de los títulos al principio para directores de IA, especialmente en el gobierno federal y el ejército, todavía tienen incorporado "director de ética en IA" directamente en el título. Entonces, ¿están familiarizados con el cumplimiento normativo y garantizar que las iniciativas de IA se adhieran a cualquier regulación y directriz ética?
Y luego está la adquisición de talento: ¿Pueden formar un equipo? No van a estar solos, y ¿tienen un historial de incorporarse a una empresa y traer un equipo completo con ellos, o al menos ser alguien que pueda atraer a un equipo talentoso? Eso incluye científicos de datos, no solo personas de IA, sino también aprendizaje automático e investigadores de IA.
Y luego diría, ¿son curiosos? Este es un rol donde absolutamente tienes que mantenerte curioso y la educación continua es simplemente un requisito. Lo mencionaste antes, con la IA generativa, todos tuvieron que rehacer sus estrategias de negocio. Solo tienes que aceptar el hecho de que este es un rol para la educación continua.
Luego, después de analizar todas las habilidades técnicas, ¿cuáles son las habilidades de nivel C que presentan? Porque tienen que ser capaces de hablar con la junta directiva, con todos los miembros de nivel C, y también con todos los integrantes de la organización para explicar los beneficios de la IA y describir los riesgos.
Lo otro que diría es sobre el ROI: ser capaz de entender y calcular el retorno de la inversión, porque simplemente no sabemos qué iniciativas van a tener éxito ni cuáles serán los costos.
Así que diría que esas son algunas buenas preguntas para el director de IA tradicional. Ajustaría un poco esas preguntas para las personas de IA generativa porque no van a tener 15, 20 años de experiencia integrando la IA en cada punto de decisión importante en una organización. Pueden ser realmente muy fuertes en IA generativa pero no tener experiencia en gestión del cambio, ni en alfabetización en datos e IA en toda la organización, ni en la prestación de un servicio en toda una organización.
Realmente necesitas a alguien que tenga buenas habilidades interpersonales. Espero no haber insistido demasiado en ese punto.
Curran: Sí, tiene mucho sentido, especialmente el aspecto de gestión del cambio, porque el cambio está llegando, eso es seguro.
Mathison: Sí. Por supuesto. Ya está aquí.
Curran: Ya está aquí. Así es. Entonces, ahora le voy a preguntar, ¿hacia dónde vamos desde aquí? ¿Cómo evolucionamos en el próximo año o dos años? ¿Cómo ve usted la evolución de las cosas en este campo?
Mathison: Ya estamos viendo al director de IA siendo pionero en empresas tecnológicas, servicios financieros, banca y atención médica. Y ahora, por supuesto, el gobierno va a ser un sector enorme, y eventualmente llegará a otros países, sectores e industrias a medida que evolucione la necesidad. Pero en mi opinión, "Si no estás en el autobús de la IA, estás debajo de él," es lo que yo diría. [Se ríe.] Y creo que, como mencioné antes, las empresas que inviertan en esto más pronto tendrán una ventaja exponencial más adelante.
Y luego realmente espero que las pequeñas y medianas empresas, las organizaciones sin fines de lucro y las empresas con presupuestos más reducidos puedan utilizar servicios fraccionados para que podamos nivelar un poco el campo de juego.
Curran: Sí. Gracias, David. Bueno, realmente disfruté la conversación. Mientras terminamos aquí, ¿hay algo que hayamos pasado por alto o algo que la gente deba llevarse que quizás aún no hayamos tocado?
Mathison: Claro. Sé que lo mencioné, pero produjimos la primera cumbre CAIO en Boston, la próxima es en D.C. Y tenemos una cumbre CDAO, nuestro 11.º año. Estamos muy emocionados de celebrar la próxima en D.C. El momento y la ubicación no podrían ser mejores. Estamos recibiendo mucha buena prensa al respecto. Y una vez más, espero que podamos darle a nuestra comunidad más oportunidades de servir, porque estamos en un mundo muy competitivo – esto no es una broma, China, Rusia, se están tomando esto muy en serio.
Estados Unidos, creo, está a la vanguardia de todo esto en este momento, especialmente con estos movimientos de la administración Biden-Harris. No ves a un Mike Bracken en el Reino Unido exigiendo CAIOs en puestos gubernamentales. Creo que es una decisión muy inteligente, y creo que realmente va a impulsar mucho para nosotros aquí en los Estados Unidos.
Curran: Fantástico. Oye, David, muchas gracias, realmente disfruté esto. Mantengámonos en contacto a medida que esto evolucione, y va a evolucionar rápidamente, como sabes. Así que gracias de nuevo por tu tiempo hoy. Realmente disfruté esto.
Mathison: Con mucho gusto, Mike. En cualquier momento. Espero verte en D.C.
Curran: He estado hablando con David Mathison, fundador y CEO del CDO Club.
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