A medida que las administraciones estatales y locales van perfeccionando su modelo de plantilla distribuida para garantizar el éxito a largo plazo y las instituciones de educación superior van implantando entornos de aprendizaje híbridos, los equipos de TI se enfrentan al reto de ofrecer más con menos recursos. Ante la caída de los ingresos fiscales y públicos y la incertidumbre en cuanto a las matriculaciones, tanto los gobiernos como las universidades se encuentran en una encrucijada.
La evolución de la infraestructura remota: cómo puede ayudar CARES
La Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica por el Coronavirus (Ley CARES) creó el Fondo de Ayuda por el Coronavirus y asignó 150 000 millones de dólares a los gobiernos estatales, locales y tribales, así como a las instituciones educativas, para fines específicos, entre los que se incluyen:
- «Facilitar la enseñanza a distancia, incluidas las mejoras tecnológicas, en relación con el cierre de los centros educativos, con el fin de permitir el cumplimiento de las medidas de prevención contra la COVID-19»
- «Mejorar las capacidades de teletrabajo de los empleados públicos para permitir el cumplimiento de las medidas de salud pública relacionadas con la COVID-19»
Aunque los fondos no serán suficientes para compensar las graves pérdidas de ingresos que la pandemia ha supuesto para los gobiernos y las instituciones educativas, contribuirán a la adquisición de herramientas y equipos para el teletrabajo y la enseñanza a distancia.
A medida que los equipos de TI de la administración pública y de la educación superior perfeccionan sus infraestructuras de trabajo a distancia, tanto la seguridad como las implicaciones económicas revisten una gran prioridad: cómo avanzar de la forma más eficiente y segura posible.
Gestión de un entorno distribuido: de forma segura y eficiente
Tanium unifica los equipos de operaciones de TI y de seguridad, lo que contribuye a resolver uno de los retos más complejos a los que se enfrentan los equipos de TI a medida que impulsan el teletrabajo y la educación a distancia: cómo gestionar de forma eficaz la seguridad, el cumplimiento normativo y el rendimiento en un entorno distribuido.
Este reto no puede resolverse con soluciones inconexas, ni siguiendo políticas y procedimientos que funcionaron en el pasado, ni pidiendo a equipos internos, que ya están desbordados, que simplemente hagan más. Las administraciones estatales y locales, así como las instituciones educativas, deben replantearse la forma en que los administradores de TI gestionan y protegen los entornos operativos. Este nuevo enfoque debería:
- Proporcionar una visibilidad integral del nuevo entorno operativo sin fronteras
- Supervise y gestione el uso, el rendimiento y la seguridad de los dispositivos finales en tiempo real, independientemente de dónde se encuentren dichos dispositivos.
- Supervisar y gestionar la infraestructura de la plantilla distribuida, las implementaciones de software y la aplicación de parches
- Seguir gestionando la infraestructura centralizada existente
- Ayude a hacer cumplir las políticas y a mantener una ciberhigiene básica
- Identificar y contribuir a proteger el tipo, la ubicación y el estado de los datos protegidos que actualmente se encuentran fuera del perímetro de la red de área local (LAN) de la empresa.
Además, al eliminar la tecnología y los procesos obsoletos y centralizar o consolidar las operaciones y los equipos de seguridad, existe un importante potencial de ahorro de costes y una oportunidad para impulsar la eficiencia a largo plazo. Por lo general, una agencia o institución educativa puede ahorrar una cantidad considerable de dólares de forma continuada al agrupar herramientas similares y eliminar aquellas que ya no necesita, lo que supone un ahorro en los costes de licencia, actualización, mantenimiento y asistencia técnica.
Por ejemplo, una gran universidad ha aprovechado recientemente los fondos de la Ley CARES para ampliar su plataforma de gestión y seguridad de terminales, con el fin de que se convierta en el estándar en toda la universidad para las soluciones de gestión de activos ,, , las tareas de gestión de parches y el cumplimiento normativo.
Gestión y seguridad de los dispositivos desde la nube, allí donde se encuentre su plantilla
Tanium también aborda los retos asociados a la seguridad de un entorno distribuido mediante una plataforma integral de gestión de terminales « » ( ), que funciona íntegramente en la nube: Tanium as a Service (TaaS). Con TaaS, las herramientas que gestionan, mantienen, prestan asistencia y contribuyen a la seguridad de los terminales se consolidan en una única consola, sin necesidad de infraestructura local alguna.
La arquitectura en la nube de «Zero Trust» ofrece a las organizaciones la posibilidad de implementar nuevas operaciones y capacidades de seguridad en cuestión de horas, lo que les proporciona una visibilidad y un control sin precedentes sobre su empresa. Esta plataforma resulta especialmente útil para los estados o los grandes municipios que necesitan dotar a las comunidades rurales y a los municipios más pequeños de la infraestructura necesaria para facilitar el teletrabajo. Con TaaS, estas organizaciones más pequeñas no necesitan una infraestructura: basta con que creen una cuenta, descarguen un cliente y ya tengan acceso a la plataforma de Tanium.
Los gobiernos y las instituciones educativas pueden aprovechar la plataforma Tanium para obtener la visibilidad necesaria para impulsar la eficiencia en los costes de TI y mejorar el valor empresarial. A diferencia de las herramientas más antiguas y de las soluciones puntuales de alcance limitado, Tanium proporciona datos exhaustivos y precisos en tiempo real. Puede aprovechar las ventajas de Tanium para reducir los costes operativos, optimizar la administración y la infraestructura, y recuperar las licencias de software.
Es muy sencillo: Estados Unidos no progresará mientras no lo hagan los gobiernos estatales y locales y las instituciones educativas. Sin embargo, lograr una estrategia de TI y seguridad eficaz no es tarea fácil, y los responsables de la toma de decisiones en materia de TI y finanzas necesitan un entorno moderno que les ayude a ahorrar tiempo y dinero, al tiempo que se reducen las interrupciones.
Para obtener más información sobre cómo Tanium puede ayudar a las organizaciones en el contexto del teletrabajo, visite: https://www.tanium.com/solutions/state-and-local-government/
Nota: La información facilitada tiene carácter meramente informativo. No debe interpretarse como asesoramiento jurídico, ni pretende serlo. Nos gustaría hacer hincapié en que nada puede sustituir a que las organizaciones realicen sus propias investigaciones detalladas o soliciten asesoramiento jurídico por su cuenta si no tienen claro cuáles son las implicaciones de la Ley CARES para sus empresas.
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