La COVID-19 está trastocando las normas establecidas desde hace tiempo y marcando el comienzo de una nueva era de trabajo flexible: la era del «trabajo desde cualquier lugar». Esto ofrece a los proveedores de servicios gestionados (MSP) algunas oportunidades valiosas: satisfacer las nuevas demandas de los clientes en cuanto a una mayor visibilidad y control de los terminales corporativos distribuidos, y dar un paso al frente para cubrir el vacío que se ha creado al verse obligados los clientes a reducir su plantilla interna de TI. Sin embargo, se enfrentan continuamente a retos relacionados con los costes, la complejidad y la carga administrativa que supone gestionar múltiples soluciones puntuales.
Tanium ofrece una solución con un nuevo programa para socios MSP que proporciona capacidades de plataforma de nivel empresarial para el segmento de las medianas empresas: una solución sencilla, rentable y potente que resulta fácil de implementar, gestionar y rentabilizar.
Una nueva opción
Tanium ha diseñado nuestra plataforma unificada de gestión y seguridad de terminales para dar respuesta a los retos informáticos de algunas de las empresas y organismos públicos más grandes y exigentes. Pero eso también significa que, tradicionalmente, estas soluciones integrales no han resultado viables desde el punto de vista económico para los clientes con menos de 15,000 terminales.
Sin embargo, para los MSP existe una ventaja clara. Al invertir en la plataforma Tanium, pueden ofrecer a sus clientes un paquete de servicios rentable «como servicio», lo que les permite beneficiarse de soluciones líderes en el sector:
- Detección e inventario de activos
- Gestión de parches
- Gestión de software
- Supervisión del rendimiento
- Detección y respuesta en terminales
- Gestión de vulnerabilidades y de la configuración
- Protección de dispositivos finales
La arquitectura exclusiva de Tanium ofrece velocidad, visibilidad y control a gran escala, lo que permite a su equipo conocer los activos informáticos de sus clientes casi en tiempo real y les brinda la capacidad de resolver los problemas con rapidez. Es una forma rápida de reducir la complejidad de las TI, mejorar la eficiencia y la resiliencia, y unificar los equipos de operaciones de TI y de seguridad, que suelen estar aislados, en torno a una única fuente de información fiable.
¿Qué ventajas les ofrece esto a los MSP?
Esto ofrece dos ventajas principales desde el punto de vista de un MSP:
- Funcionalidades de clase empresarial para clientes de medianas empresas
La presentación de Tanium aporta un valor inmediato a los clientes de medianas empresas y ofrece información valiosa a los proveedores de servicios gestionados (MSP) que gestionan su seguridad.
Su arquitectura funciona extremadamente bien en entornos altamente distribuidos, permitiendo identificar los activos corporativos, independientemente de dónde se encuentren, y facilitando la aplicación de parches y la gestión de esos terminales sin necesidad de utilizar VPN. Piense en ello como un seguro de «doble valor»: contribuirá a reducir el riesgo de que se produzcan filtraciones de datos de los clientes y ayudará a proteger al MSP frente al incumplimiento de cualquier acuerdo de nivel de servicio (SLA) que pueda tener establecido con dichos clientes. - Reducción de costes mediante una plataforma unificada para la gestión y la seguridad de los dispositivos finales
La mayoría de los proveedores de servicios gestionados (MSP) comercializan una gama de soluciones puntuales con el fin de ofrecer un servicio integral a sus clientes. Uno de los proveedores con los que hemos hablado gestiona más de 40 productos distintos. Sin embargo, el coste total de propiedad asociado a ello resulta prohibitivamente elevado, tanto en lo que se refiere a licencias y actualizaciones continuas como a la formación del personal interno y a los gastos generales de gestión. La interoperabilidad entre soluciones suele ser deficiente, lo que puede dar lugar a lagunas en la protección o a un mayor volumen de trabajo manual para el MSP.
La plataforma Tanium ofrece una amplia gama de funciones de gestión y seguridad de terminales que pueden adquirirse módulo por módulo. Los módulos se pueden activar rápidamente, lo que reduce al mínimo el tiempo necesario para obtener beneficios, ya que no se requieren servidores ni agentes adicionales de Tanium. La velocidad, la escalabilidad y los módulos integrados de Tanium ofrecen resultados mejores y más rápidos que un conjunto heterogéneo de «productos puntuales» que requieren entre docenas y cientos de servidores.
Una nueva oportunidad para una nueva normalidad
La pandemia actual pasará, pero la «nueva normalidad» del trabajo flexible se mantendrá. En nuestra reciente Cumbre de Socios EMEA UNITE2020, el analista sénior de Forrester, Paul McKay, señaló que la pandemia acelerará la migración de las empresas a la nube y la demanda de capacidades de supervisión y control de la seguridad, además de aumentar la dependencia de las empresas respecto a los proveedores de servicios gestionados (MSP), a medida que los presupuestos de TI se estancan. La presentación de Paul McKay se puede consultar en aquí:.
Por lo tanto, existen enormes oportunidades para el mercado de los MSP en este ámbito. Sin embargo, también existen dificultades persistentes a la hora de hacer frente a los elevados costes y a la carga administrativa que conllevan los múltiples productos puntuales. Tanium ofrece un nuevo enfoque.
Con el respaldo del nuevo programa « » de Tanium Partner Advantage , nos dirigimos a los proveedores de servicios gestionados (MSP) con un equipo de asistencia especializado en toda Europa y un compromiso del 100 % para crear un nuevo ecosistema de socios expertos en este ámbito.
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